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宁波“甬工惠”在线解决职工身边事

2019-04-14 09:20  来源:浙江在线-浙江日报 记者 尤畅 段琼蕾 通讯员 王志勇

  浙江在线4月14日讯(浙江在线记者 尤畅 段琼蕾 通讯员 王志勇)“今天生产的新品有瑕疵,公司要扣我一个月工资,我不服!”“合同到期,与公司续签,公司要变更工种,合理吗?”……每天,宁波市总工会微信公众号“甬工惠”的“在线律师”都格外忙碌,不仅要对数十条咨询投诉给出解决方案,还要耐心协调企业与员工之间的关系。

  在宁波,无论是货车司机、快递小哥,还是搬砖工、民宿服务员,只要打开“甬工惠”,从春游、相亲到购物优惠,从政策咨询到法律援助,从大病救助到维权服务,从免费培训到制定成长方案,职工身边的事情都能在手指尖“一键通达”。如今,暖心的“甬工惠”凭借全方位无缝隙的职工服务,已圈“惠粉”逾85万人,成为宁波顶级“大V”、稳企业“高手”。

  “甬工惠”定期推出的看电影、知识竞赛、诗词大会、健步走、烘焙课、游泳馆限免开放等普惠活动,深受“惠粉”热捧。“公司职工有500多人,90%来自外地,职工下班后没地活动,导致职工流失情况时有发生。”组团加入“甬工惠”,就是宁波先锋新材料股份有限公司工会主席刘娟稳职工的高招,“除了组团参加活动,我们还组团参加工会组织的相亲会,牵手成功超20对,牢牢留住了职工的心。去年公司不仅生产销售创历史新高,而且今年春节后全员按时到岗。”

  激活工会“肌体”,服务职工更接地气。为了免除职工报销医疗互助保障金在各网点间来回奔波,“甬工惠”上线了“在线互保”服务。只需填写相关信息、资料,职工就可查询报销金额,并通过网络申报、快递寄送、网银转账“一条龙”服务,足不出户在线完成报销手续。

  与此同时,“甬工惠”还组建了一支汇聚全市产业一线能工巧匠的“劳模工匠技术服务队”。职工或企业如遇技术难题,只需在后台留言,宁波“最强技师”就会联袂前来相助。

  “甬工惠”让工会工作跟上移动时代,延伸了服务链条,服务对象已从困难职工、劳模先进扩展到职工全链条。今年,宁波市总工会已累计开展各类服务活动达150余项,惠及职工逾60万人次。

编辑:黄玉环

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