2018年12月25日，杭黄高铁正式加入了中国铁路的大家庭。这条线路的开通，令沿线富阳、桐庐、建德、千岛湖跨入了高铁时代。而开通不到一个月，被誉为“最美高铁”的杭黄高铁就迎来了它第一个春运，浙江段的沿途四个站点都准备好了吗？
“沿线春运‘年味’都很浓，但最有特点还要数千岛湖站，‘国际范儿’十足。”刚刚搭乘杭黄高铁从千岛湖归来的杭州市民许大伯告诉记者。
1月23日，记者特意赶到千岛湖高铁站，果然见到了这些“国际范儿”的人，他们个个身高都有1.9米，身着统一黄马甲，十分亮眼，不断引来进进出出的旅客侧目。他们是春运的外国志愿者，虽然和红马甲颜色不同，但他们都是春运服务队伍里的一分子，并且首次在千岛湖高铁站亮相。队伍中有5名国际友人，两人来自阿尔及利亚，一人来自摩洛哥，一人来自澳大利亚，还有一名是美国华裔。据了解，他们均来自InJoy国际志愿者俱乐部，队长Tim还参加过2016年杭州G20峰会的志愿服务。
“现在队员们从杭州东站出发，坐最早一趟高铁到这里，每天不间断，只为给旅客朋友们做好服务。”Tim的中文讲得很溜，“今年也不是我第一次参加春运志愿服务了，去年我也参加了杭州东站的春运服务工作。”他表示，工作的内容主要是引导旅客、帮助旅客，比如车票在哪里取，检票口在哪里，卫生间在哪里，要一一回答，并为他们指出相应位置。如果遇到需要帮助的旅客，比如残疾人士和行李比较多的旅客，他们也会第一时间上前帮忙。
“我昨天就成功帮助了一位老人，这时一条新的高铁，她不知道在哪里检票，后来我就引导她上车。”讲话的是来自阿尔及利亚的Hassen，今年24岁，四个月前他来杭州一所大学读研究生。“这样的志愿服务机会很难得，一听到招募消息我就报名了，很有意义，我也很珍惜。”Hassen说，这是他第一次参加志愿者的活动。和中国人面对面地交流沟通，能快速提高中文水平，还能了解中国，理解中国文化，“包括春节，和他们互动还是一件很快乐、很享受的事。”
据了解，外国志愿者的服务将一直进行到春运结束，这也为千岛湖站迎来外国旅客做了一定的保障。
