一年一度的“双11”网购大促进入倒计时，市场监管部门也提前做了部署。昨日从浙江省市场监督管理局了解到，几个月前，市场监管局专门成立专家小组，针对13家电商平台交易规则进行了“全身体检”，昨天评审结果出来了，大量电商平台存在问题。
双11是网络集中促销的时点，也是投诉、举报量猛增的时点，今年该局将特别加强双11定向监测工作，以活跃网店、投诉举报较集中的问题网店和社交电商和微商为对象，重点监测。
给13家电商平台交易规则做了“全身检查”
昨天，浙江省市场监督管理局发布1688、有赞、网易考拉、博库网、游侠客、微拍堂等在内的13个电子商务平台的交易规则专家评审活动结果。
评审结果显示，部分平台没有形成完整体系，网络交易规则缺失的相对较多，存在一些突出问题和不足。比如，权益保护（无理由退货、调解义务）、商品信息审核义务、平台规则修订权、规则单方中止（终止）问题、平台规则解释权、个人信息隐私权利、信息安全保护责任、公平竞争问题等方面。
对于上述评审情况，目前该局已向各平台一对一进行了反馈指导，并要求平台在2019年1月1日前整改完毕。据悉，不少平台在“双11”前即会对规则条款进行更新换装。
重点监测问题网店、社交电商和微商
双11是网络集中促销的时点，市场监管部门也将特别加强对双11特殊时点的监管。
今年双11，浙江省市场监管局将以活跃网店、投诉举报较集中的问题网店和社交电商和微商为对象，重点监测网络交易规则、虚假宣传和违法广告、刷单炒信、网络集中促销等9类违法行为。
电商失信 有了正义惩戒联盟
目前，电子商务领域违法失信问题特别是刷单炒信、虚假宣传等行为较为突出。昨天，阿里巴巴、网易考拉、云集、美团、顺丰等22家电商和物流企业联合发起成立浙江省电子商务失信惩戒联盟。
今后，该联盟将在省市场监督管理局等部门的指导下，建立日常工作机制，采取联合行动，对电子商务领域失信行为进行联合惩戒。
