露天堆放着的教玩具
偏居一隅的永嘉县桥下镇西岙村，今年以来房产租赁异常火爆。这些新租客都是淘宝店主。该村党支部书记吴国算统计，去年下半年以来，该村新增了四五十家淘宝店，店主基本上是外来人员和创业的大学生。
这些外来人员涌入西岙村开淘宝店，打算借助西岙村作为温州市首个“淘宝村”的光芒，让他们的生意变得更好一些。
“目前，西岙村的电商销售增速没有前几年快了，去年的年增速只有10%多。”吴国算坦言。
实际上，当下的西岙村电商业务，遭遇的烦恼不只是增长变缓的问题。
净利骤降从30%以上跌至5%左右
西岙村村民开始在淘宝上开网店，可追溯到10余年前，当时依托该村临近桥下教玩具市场的优势，不少村民“触网”卖教玩具。2012年，吴国算也和朋友一起在淘宝网上卖教玩具。“前几年，在淘宝网上开店，要求并不高，去市场上拍个照片放到网店里，东西照样卖得很好，利润也可观。”吴国算说。据了解，前几年该村淘宝店的净利可达30%以上。
正因利润可观，西岙村的电商销售额前几年均在快速增长。2013年，这个只有230多户的农村，因有150多户在淘宝上卖教玩具，并拥有500多家网店，最终被阿里巴巴研究中心认定为首批全国20个“淘宝村”之一。2014年，该村的电商年销售额已达1.2亿元左右。
“但这两年全村的电商销售额增长在变慢。”吴国算说。2016年，该村的电商销售额为2亿元左右。
网上销售变缓的同时，西岙村淘宝店主们普遍反映，销售利润也在快速下滑。“像我们这样较大的电商企业，你都不相信网上的销售净利已降到5%左右。”吴国算透露。
而对于那些刚迈入西岙村做电商的“新人”而言，绝大部分是“赔钱赚吆喝”。 “我有几个亲戚，去年从学校毕业后也到西岙村租房开淘宝店，业务也没想象的好。”永嘉县盛大游乐设备有限公司销售经理邵孙平透露。
价格相杀“杀”掉的不只是利润
在身兼利幼实业有限公司经理的吴国算看来，西岙村的教玩具网上销售利润骤降，与各个淘宝店销售的产品类似有很大关系，“绝大部分网店所卖产品均来自桥下本地教玩具厂家，部分产品甚至从同一个厂家采购的。”
同样的款式，同样的品质，如何让自己网店的产品变得有竞争力？除了网店对产品的创意外，以更低的价格来提升销售竞争力，是不少西岙村淘宝店主的最直接方式，尤其是在2015年后。
吴国算称，目前网上销售比较火的玩具“摇马”，绝大部分厂家的生产成本每个要20元以上，但是部分网店售价每个只有20元，“有淘宝店降低售价，其他淘宝店自然也会跟进。”
当然，绝大部分淘宝店家绝不会做亏本生意。于是，从降低所售商品的品质来降低成本。吴国算表示，为降低所售商品的成本价，一些淘宝店主将产品委托给小型加工厂生产，相应产品在用料、品质控制等方面自然达不到大企业的标准。
同时，部分新加入西岙村的淘宝店主，为争夺到客户，普遍会拿出一二十万元，作为促销资源补贴某款单品的销售，将单品销售做到淘宝网前几名。邵孙平透露，大部分新加入的淘宝店主，先期都有计划亏损一二十万元，他们大部分通过对某一款教玩具的低价销售，然后抢夺客户，而通过投入资源做广告或者创意来获得客户的并不多见。
同行相争
西岙村缺少物流优势
除了西岙村乃至桥下镇同行的杀价竞争，西岙村的淘宝店市场份额还面临着国内同行的蚕食。
早几年，桥下的教玩具覆盖几十个品类，包括滑梯、摇马、积木类、表演服等，西岙村的淘宝店卖的教玩具也比较杂。而当下西岙村淘宝店销售最好的是滑梯、摇马等为数不多的几个品类教玩具。
邵孙平透露，因前几年桥下镇教玩具网上销售火爆，省内外各地也从细分教玩具品类入手，蚕食西岙村乃至桥下镇的教玩具电商业务。目前，义乌的积木类玩具、河北的儿童表演服、广东的儿童乐器玩具、江苏的滑梯等均已异军突起。
在教玩具电商业务的竞争，国内同行也不外乎使用常见的“杀手锏”——价格战。据了解，义乌在抢占积木类玩具市场时，不少电商企业就拿时下流行的玩具“雪花片”单品，进行大规模促销，在淘宝网上也会时常看到9.9元包邮的信息。
尽管义乌等地对某个玩具单品打出9.9元包邮的低价略策，但是这些电商企业也只会小亏。因为，物流企业给义乌等地的小件邮包的快递是国内最优惠的。
“我核算过成本，义乌的电商所做的9.9元包邮的雪花片，在西岙村的淘宝店卖，价格要贵上1元，主要贵在物流费用上。”邵孙平说。
在西岙村物流集散中心，代理了快捷、百世这两家快递和物流企业业务的章文虎透露，其针对西岙村大客户的最优惠价为每单4元，而义乌等地同行可做到最低3元左右。
人才难留
淘宝村遇上升“瓶颈”
对于杀价这种最初级的市场竞争手法，西岙村的不少淘宝店家也有些反感，但又不得不面对。因为，找不到优秀的电商人才，无法将产品图片处理得更美、产品描述创意做得更好，让买家抛开价格这个因素来购买商品。
目前，电商平台已走出原来粗放的销售模式，开始进入一个新阶段：图片需要精美、文案富有创意，进而激起买家购买欲望。也就是说，一个电商平台最紧俏的是美工、运营等方面的人才。这也是西岙村淘宝店最急需的，但这种人才根本不愿意到一个农村落脚。
在招人、留人等方面上，吴国算伤透了脑筋。目前，吴国算的利幼实业有限公司因做大规模，已租到临近桥下镇城区的垟湾工业区，即便工资在行业内高出至少1/3，可仍难留住招来相应人才。“2014年以来，我们公司先后招了200来人，留下来的只有几个，而且还是本地人，其他人干的时间最长也没超过半年。”吴国算有些无奈地说。
作为西岙村电商销售额排名靠前的利幼实业有限公司，留人难，更不用说该村的中小淘宝店了。“拍照、制图等外包给温州市区一个合作的工作室，如果急用仍是我自己拍拍放到网店上去。”淘宝店主尤春雪说。
据了解，利幼实业有限公司、永嘉县盛大游乐设备有限公司等均是西岙村规模较大的电商企业，已在天猫、京东等平台均有几十家网店，年网络销售额达千万元。不过，西岙村淘宝店家的年销售额更多地集中在100万元至300万元间，年销售额超过300万元的淘宝店家占比不到50%。
