看见低价双人游的宣传单，慈溪一对七旬夫妻心动了，赶紧报了名。出门前，两老还向儿子保证，不买东西不上当，身上也只带了很少的现金。谁知，两老在旅游过程中，还是“订购”了上万元的保健品，让对方送货上门。不过，两老最后还是醒悟了过来，并向慈溪市场监管部门求助，最终要回了买保健品的钱。
参加低价游买回上万元“神药”
家住慈溪城区的吴老伯夫妇今年都已73岁高龄，前阵子，吴老伯在家门口捡到一张旅游宣传单，上面写着“南浔古镇双人游两天一夜228元”的字样。回家和老伴黄奶奶商量后，当即打电话过去订了这个旅游团。
出发前，两老的儿子再三叮嘱老人不要上当受骗。两位老人很坚定地说绝不会买东西，而且身上加起来就带了不到一千元钱，银行卡也不带。
旅游第一天是在南浔古镇，像是正常的旅行团。等到了第二天早上，大巴车就载着老人们来到了江苏一家保健食品公司。这个公司宽敞气派，里面的工作人员也都耐心有礼。吴老伯夫妇听销售员介绍了不少保健品的“神奇”功效，其中有一款蛋白粉，按对方的介绍，不仅有降血脂、血糖、血压的功效，还能保护眼睛，而且吃一年就能保8年血压稳定。吴老伯经不住销售人员的“热心”劝说，当即决定和老伴各买6000多元的保健品。
可是，两老身上都没有钱，这该怎么办？销售人员立马“善意”提醒，只要先下单，产品第二天就能送到家，届时可再付款。这下子，两老没有犹豫，买下了这款“神药”。不光吴老伯夫妇，大巴车上有1/3的老人都当场下了单，人均消费在1万元左右。
老人求助市场监管部门
第二天中午，保健食品公司的人就送货上门了，吴老伯也付了钱。不过，保健食品到手没多久，两位老人冷静了下来，感觉事情不对劲。
其实，两位老人每个月退休金加在一起不到4000元，这13000元抵得上3个多月的退休金了。两人心里不安，就告诉了儿子。儿子一听，知道父母上当了，赶紧劝两老寻求监管部门的帮助。
两位老人到慈溪市市场监管局保健食品化妆品监督管理科(保化科)寻求帮助。该科科长孙国平了解情况后，对老人带来的保健食品进行网上查询，确认该产品是正品。不过，孙国平认为其已构成了虚假宣传，通过夸大功能，诱导老人购买，且其售卖价格明显高于市场价，违反了《广告法》《反不正当竞争法》等法规条例。
由于案件不是发生在慈溪当地，慈溪市场监管部门没有管辖权，于是孙国平就将此事抄告当地监管部门。同时，他还向对方公司说明了相关的法律法规，并指出其虚假宣传等违法情况，最终，对方公司同意向两位老人退款。
保健食品不是“神药”
记者了解到，近几年，老年人因保健食品上当受骗的例子不胜枚举，光是今年上半年，慈溪市就已立案8起、罚没款29万多元。虽然打击力度加大，但仍有不法分子从老年人处下手，通过打亲情牌、非法营销、虚假宣传、会议宣传、赠小礼品等方式推销保健食品。
“保健食品不是药品，更不是什么包治百病的‘神药’，只是通过长时间服用让身体起到保健作用的一种食品而已。”慈溪市市场监管局相关负责人表示，消费者在购买保健食品时，首先要清楚保健食品不具有所谓的疗效、速效；其次，购买保健食品一定要选择正规的渠道，切勿通过会议销售、旅游销售等渠道购买，切莫听信“一个疗程就见效”“治愈率为99%”“无效退款”等绝对化语言。
