浙江在线8月30日讯（浙江在线通讯员 许乾虎 于婷婷 记者 金春华） 日前，在浦江某工地上意外受工伤的龚某，到县人力社保局提交确认劳动关系的申请。由于龚某是临时被叫到工地上班，无法提交工资流水账、社保缴纳证明等相关证据材料，甚至索要赔偿对象都不确定，按照相关规定，龚某并不具备仲裁受理条件。不过，受益于该县的“零证据受理”机制，龚某的案子从受理到调解成功，双方签订协议书，仅用了一个多月，结案速度相比改革前快了约一倍。
“耗时久”“取证难”“负担重”一度成为困扰民工维权的难题。如何最大程度降低劳动者维权门槛？浦江以“最多跑一次”改革撬动劳动争议仲裁方面的改革，创新一套劳动争议仲裁“零证据受理”机制。
根据这项机制，劳动者在申请仲裁时无法及时提供证据的，可在受理后至开庭前补充相关证据，必要时也可在庭后提供；当事人不便现场申请的，也可邮寄申请书，经仲裁院工作人员电话确认无误后予以受理；口头申请也能受理，对书写仲裁申请确有困难的申请人，可以口述的方式提出仲裁申请，由工作人员据实记录，制作笔录，由申请人签名、盖章或者捺印确认即可。
浦江县人力社保局相关负责人介绍，为了做到“受理零材料、案件零积压、仲裁零差错”，该局还推行首问负责制度，多元化调解制度，重大、疑难案件的集体讨论制度和廉政“月对账单”制度，共同推进阳光仲裁、公正仲裁、廉洁仲裁。
据统计，今年1月至6月，浦江县共处理各类劳动争议案件198件，办结196件，结案率为99%，其中调解结案162件，调解率为84%，案件结案率和调解率均创近5年来的新高。
