每年开学季,新华书店都会出现购买教辅书的长长队伍,不仅购书者会等得不耐烦,负责收款的工作人员也忙得不可开交。
可是,今年会不一样哦。
现在起,走进浙江省近200家新华书店中的任意一家,不用在柜台排队等候,就可以通过手机,完成“自助购书”。
这项智能化的改造升级,已在浙江省新华书店集团的各大书城和中心门店成为标配,还覆盖到温州沙城、磐安新渥等乡镇小连锁书店。浙江也成为国内首个省级统一铺开“自助购书”功能的示范样本。
“自助购书”到底怎么用,好不好用?昨天,钱报记者来到杭州市新华书店解放路购书中心,做了一次全面的体验评测。
走进新华书店,就会注意到购书大厅墙上贴着的醒目宣传海报和“自助购书”二维码。
拿出手机,打开微信或支付宝,扫一扫这个二维码,就进入了“自助购书”的主界面。
主界面非常简洁,而下一步要做的,就是点击搜索栏旁的扫码图标(左图圈内所示),接下来会出现一个扫码框,这时只要把手机对准所选书籍背面印着的条形码(见中图),扫描成功后,这本书就自动加入了购物车中。
凡是书店里带有条形码的商品,都能通过这样的方式,扫码添加至购物车。挑齐了心仪的商品,就可以直接在手机上用微信钱包、支付宝或新华书店的电子会员卡进行支付。
记者按照上述流程买了一本小书,识别、载入都很流畅,不到一分钟就完成了购书的全过程。
接下来,记者还在书店里测试扫描了二十几种书籍、文具、音像制品。“自助购书”功能所识别出的品目和价格,准确率是100%;而特地找出来的数本带有促销折扣的书,折算出的价格也都无误。
可是,“自助购书”后,不经过收银台,离开书店时,会不会被保安师傅拦下来?
不必担心。原来,书店每个出入口都配备有小巧的“云打印机”。手机扫机器上的二维码(见右图),购物小票很快就被打印出来。读者只需向保安师傅出示小票,就可以带着新买的书潇洒离开。
如果还要开发票呢?这个新华书店也想到了。用微信付款,打印出来的小票下方会多出一个二维码,打开微信扫一扫,就会跳出“电子发票”界面。输入抬头,即可开具发票。
另外,再提醒一句,如果通过微信关注了新华书店公众号,注册了新华书店电子会员卡或关联原有会员卡,“自助购书”时还可以凭卡享受85折优惠。
“这是一个全方面的创造过程。”浙江省新华书店集团有限公司总经理邓小林告诉记者,“不但要有先进理念去支撑,同时需要技术的投入,经营产业链、外部科技公司的配合。”他也希望消费者能积极尝试这项新服务,“通过收集消费者的反馈、需求,我们还可以继续完善深化这项功能。”
浙江省新华书店集团董事长王忠义告诉记者,未来,集团还将不断加码科技创新,加快智慧书城建设,构建新技术新商业时代的阅读与文化消费生态圈,让读者能够享受到文化基因和科技元素紧密结合的高体验度服务。
据了解,在全省推广“自助购书”功能的同时,新华书店还将举办大型活动回馈广大读者。8月21日至25日连续五天,进入全省任意一家新华书店进行“自助购物”,首次使用时会送10元现金券。