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九寨沟7.0级地震 截至今天凌晨,无浙江游客伤亡报告

2017-08-09 09:45  来源:杭州网—都市快报 记者 江玥 林苑苑

  杭州公羊队已经出发前往灾区。这是一位队员的装备。 公羊队供图

  地震发生后,西安城区有震感,居民逃到楼下躲避。 胡聪 摄

  航空公司暂未取消飞九寨沟航班

  可免费全额退票或免费改期一次

  在线旅游平台纷纷开启无损全额退款服务

  九寨沟作为著名的旅游胜地,不幸发生了7.0级地震,与旅游相关的情况如何?快报在第一时间做了了解。

  浙江旅行社游客、航空公司及九寨沟当地景区情况

  在记者的微信群里,有一条九寨沟当地旅行社地陪“趁年前一一走过”发的朋友圈截图,8月8日22点23分,“我在九寨沟,暂时电话打不出去,有4G网络信号,目前没有人员伤亡,请外面的朋友不用担心。”定位是阿坝藏族羌族自治州-九寨沟风景区。

  记者从浙江省中青旅副总经理朱小军了解到,原计划昨晚(8月8日)有两个航班搭乘杭州游客从九寨沟方向回杭州,已经取消;旅行社有一个整团的游客正在九寨沟当地,均安全。本来今天(8月9日)的行程安排是进九寨沟游玩,现在已经取消行程,暂时安排住在酒店。据了解,通过省中青旅订购九寨沟酒店、机票、地接服务的自由行游客有十几个小团(三五人一个小团),中青旅工作人员已经联系过所有的游客,目前都安全。

  据旅游业内人士陈先生透露,浙江做九寨沟旅游专线的批发商有好几家,一般以散客拼团为主。其中一家已经联系上了在当地的全部游客,确认了安全;还有一家在记者截稿前,正在努力与各位游客取得联系。

  同时,记者从省中旅市场推广部相关负责人那里得知,该旅行社目前没有团队在当地,至于是否会影响后期的发团,将视地震具体情况而定。

  航空公司方面,目前杭州直飞九寨黄龙机场的有四川航空,记者从川航了解到,尚没有取消航班的消息,但凡8月8日前已购买航班日期在8月8日至8月15日(含)间的川航实际承运涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换免票),可免费全额退票或免费改期一次。

  记者凌晨从“飞常准”了解到,九寨黄龙机场表示,目前空管设备、候机楼设施正常,没有人员伤亡,机场公路有一处受损,具体情况正在核实。九寨黄龙机场能够保障航班正常飞行。截至目前,对8月9日的航班是否造成影响,还没有定论。距离九寨沟机场较近的红原机场、绵阳机场跑道设施正常,今日(8月9日)运营不受影响。广元机场震感强烈,今日(8月9日)航班暂未收到变化通知。

  景区方面,地震发生时九寨沟已停止营业,据九寨沟风景名胜区管理局工作人员介绍,地震发生时,由于九寨沟处于关闭状态,所以没有游客在景区内,游客主要集中在景区外酒店区域,目前关于九寨沟景区已预售门票的相关处置情况还没有最新消息。

  另外,宋城演艺九寨千古情景区发布公告:地震发生时,九寨千古情景区有序组织上万名游客和员工及时疏散,无人员伤亡。九寨千古情景区自8月9日起暂停开放,《九寨千古情》暂时停演,景区开园时间另行通知。

  在线旅游平台确认游客均安全 并开启无损全额退款服务

  OTA(在线旅游平台)方面,地震发生后携程旅游第一时间联系当地导游和合作伙伴,一一排查游客情况。由于地震发生在晚上,绝大部分旅客在酒店中,均相对安全;并启动重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划,3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程;旅客通过携程预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单,也均可免费取消;同时,紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源,受灾群众可直接前往酒店,在酒店前台办理入住。

  目前提供免费房源的酒店包括:

  1.九寨沟星宇国际大酒店

  联系电话:0837-6961888

  2.九寨沟郦湾度假酒店

  联系电话:0837-6968888

  驴妈妈旅游网也在第一时间启动应急预案,各个产品线正在一一确认所有在当地的游客安全,截至8月8日22:40,没有驴妈妈游客受伤的消息,并承诺所有已经预订九寨沟门票/当地酒店/景+酒/国内长线的未出行订单,均可以在驴妈妈旅游网或致电客服热线申请无损全额退款。

  同程旅游也及时通过微信、电话、网络等多种方式,联系排查震区同程跟团游及自由行客人的安全情况。经过紧急核实,同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人,全部安全。针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理。

  快报记者陈中秋 电话采访西安成都市民

  地震发生后,我的一些四川或邻近省市的好友,也发了朋友圈,我马上联系了其中三位。

  我4岁的儿子一脸茫然

  成都,林女士,画家

  晚上9点多,一家人躺沙发上在看电视,突然我就觉得头晕,还以为今天太累了,没往地震那儿想。然后就越来越感觉不对,看到墙上挂饰在摆动,就知道地震了!我家住30楼,震感比较明显,整个房间左右摇晃,大概持续了十几秒吧,然后就停了。我赶紧拿起手机准备发朋友圈,发现朋友圈已经被地震刷屏了……我4岁的儿子,一脸茫然,不知道发生什么,但我妈真的吓得不轻,缓了好半天。

  我以为老公在晃床呢

  西安,白小姐,辣妈

  大概是9点,我在我们家卧室里,坐在床上给8个月大的女儿喂奶。一边和老公聊天,我以为老公在晃床呢,我还心想这床晃得这么厉害……我问他,你晃床干吗,他说是你晃床吧,然后他立马就喊地震了!我们家住6楼,震感不是很明显,就是有点儿晕,但不像那种二三十楼的,据说特别强烈,他们说站都站不住。

  我刚好在小区跑步,突然看到很多人下楼

  西安,胡先生,摄影师

  当时差不多是9点22分的样子吧,我刚好在小区跑步,没有太大的感觉,突然看到很多人下楼,跑到操场上,我才知道地震了。就是听旁边的人说,在家里有晃动的感觉,连续晃了两次,然后就看到地震消息了,直接跑下楼了。

  电话采访杭州公羊队

  地震发生后,享誉全球的杭州公羊队,也马上参与到四川九寨沟地震救援中。

  公羊队全称“浙江省公羊会公益救援促进会”,是一支专门开展突发性城市应急救援、户外山林山难应急救援、国家次生灾害抗险救援等的民间公益救援队伍。

  昨晚10点,记者拨打公羊队成员的电话,几乎所有人的手机都处在占线通话状态。

  一位公羊队的成员在朋友圈发布了公羊会的备勤通知——

  8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.2度,东经103.8度)发生7.1级地震,震源深度20公里。请队员们备勤,准备好个人装备,请能立即出动的队员与公羊队秘书处廖伟、申韵琦联系!

  记者从公羊队成员那里了解到,目前,公羊队全体成员已处于备勤状态,“我现在去洗个澡,然后整理清点装备马上出发!”一位公羊队成员说。

  昨晚11点,公羊会会长徐立军给记者发来一条信息:正在准备中。

  昨晚上11点30分,联系上公羊队秘书长廖伟。

  她说,目前大家都在备勤中,人员和救援物资正在准备当中,公羊队浙江总队后勤和装备保障车队昨晚11点30分由杭州基地出发前往四川;公羊队usar地震救援队今早飞机抵达成都,与公羊队四川总队会合后,前往灾区。另据消息,科地·公羊队浙江总队在地震发生半小时后,紧急启动救援响应,由杭州基地出发,预计今天凌晨到达现场。科地·公羊队浙江总队及四川总队usar队,携带专业生命搜索设备和搜救犬、无人飞机,重型支撑和破拆设备,预计明天凌晨到达救援现场。

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编辑:王铮铮

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