陈女士反映,去年夏天,她家一面墙上长了一些疙瘩,请人来修过。没想到,今年夏天,墙上的疙瘩更多了。
墙面渗水,去年修了今年还有
陈女士家住杭州大华海派风景小区4幢,房子在5楼,89方,12年年底交付。一间卧室的墙上,有很多白色的小疙瘩,另一间卧室里,靠着这面墙有个衣柜,柜子里面也有些发霉。
陈女士:“去年讲的是,我们外面这个窗台下面,刚好是放空调外机的,可能是水管没接好,水就渗在外机的楼台里面,就往下渗,我们白天没有人在家的话,这里会(积)一滩水。”
陈女士说,这面墙外面是设备间,空调外机就放在里面,去年发现渗水情况之后,她委托物业请来工人,自己出钱进行了维修。到了今年夏天,发现问题没有解决。
陈女士:“很普遍,特别是我们楼层偏低一点的,五楼以下,六楼以下,这几个楼层(都是你们房子这个位置?) 基本上都是靠着我们的窗台,或者是靠着我们,空调外机这个位置。”
业主群里,不少家里都渗水
杭州大华海派风景2幢1单元住户 杨大妈:“墙面全部渗出来了,你们可以看,而且里面的墙纸,整个的,全部都发霉了(这个水从哪里来的?) 上面的空调管子破了,空调下水管破了,为什么破了,我不敢说,因为我不知道。”
杨大妈家里,跟陈女士家差不多的位置,墙纸撕开,能看到不少霉斑。其他住户在业主群里发了一些照片,不少人家里都有不同程度的渗水。
陈女士:“我们就想根治,大华开发商这一块,我们的合同 2017年年底能够保质期,我们希望尽快地,帮我们把这个事情解决掉。”
万科物业:责任方应该在大华房产
杭州大华海派风景的物业是万科物业,不过工作人员表示,责任方应该是大华房产,他们不方便接受采访。陈女士家有份住宅质量保证书,上面写着,有防水要求的卫生间、房间和外墙面渗漏,保修期限是5年,上面还有一个报修责任人的电话,陈女士打了过去。
浙江大华建设集团有限公司 庄经理:“我是施工单位,按理说,我们五年保修期已经满了(我们交房的时候,是2012年年底呀?) 我们是按照竣工验收的时间来的(竣工验收是2012年7月10号)对,我们的保修期已经满了,你这个事情 反正我再落实一下。”
保修期已满,对于渗水原因,不愿多说
这位庄经理说,房子保修期是按竣工日期算的,但是这张住宅质量保证书上有一条,明确写着,保修期限从工程集中交付之日,2012年12月20日起计算。
浙江大华建设集团有限公司 庄经理:“这个问题,是原来整体维修过的(以前就有) 以前有,发现过这个问题的,整体是维修过的,(这个问题,是怎么造成的?)怎么造成的,我现在也不方便跟你说。”
对于渗水原因,庄经理不愿多说,他表示,陈女士可以先把情况反映给他,他会安排人上门检查,再确定下一步方案。陈女士表示,之前还不知道有这么一个电话,接下来会把情况告诉其他业主,让有同样问题的业主都能及时反映。