浙江在线2月7日讯（浙江在线通讯员 吴诚瑯）自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，为了防止疫情继续蔓延，钱塘新区对从疫情高发区域返杭的居民采用了居家医学观察措施。这些居民需要在家隔离14天，不能踏出家门一步，随着为了保障这些居家观察居民的生活所需，下沙街道各社区工作人员与党员、居民志愿者组建志愿服务队，为居民采购物资、运送快递外卖，让居家隔离人员感受到来自社区的关爱。
快递小哥刚刚放下快递，早城社区的社区工作人员们就忙碌了起来，“这里有的是居民网上买的快递，还有的是他们用手机app买的菜，我们先把居家隔离人员的挑选出来，然后我们再帮他们把快递送过去。”早城社区的工作人员杨成刚边分拣边说。分拣结束，他把分拣好的物资装上了小推车，急匆匆地就往小区里面走去。
为了落实街道的统一部署，滟澜社区的澜轩小区也封闭了其余的几个出口，只保留了北门一个进出口，因为出入口比较小，澜轩有近1500户居民，每天的快递和外卖的量都很大，针对这样的情况，滟澜社区给每个小区都购买了货架，放在小区里面以便进行区分，居民们找来了一个木板，以免快递放在地上被雨水打湿。由社区的志愿者们来帮助给居民们进行分发。“我们这里有好多新杭州人，我们社区的工作人员每天排查都忙不过来，好几个工作人员还病倒了，我们就想着尽自己所能给大家帮点忙。”滟澜社区的志愿者王平叔叔说，“我们分好了之后，再跟物业工作人员们一起，把物资送到居民手中。”
下沙社区专门成立了一个后勤物资保障群，有需要的居民将他们的需求汇总好发在群里，志愿者韩阿姨是下沙社区的一名普通居民，她主动承担起去采购的工作，和其他几位志愿者成立了一个采购物资的小组，每天早上9点统计好需求就奔赴菜场，为居民采购新鲜的食材。“我们这里居民人数比较多，每天采购都要花费很多时间，我们采购好了再给另外的志愿者，由他送到隔离人员家门口去。其实现在每个工作人员都很忙，我们也只是做了点基础工作而已。”韩阿姨说。
七格社区建立了由网格员对接隔离人员一对一服务制度，网格员们将居民的诉求汇总起来，集中进行购买，最终由网格员送货上门，并承担给隔离人员代扔垃圾服务。网格员沈伟说：“我们其实想的很简单，就希望隔离人员能够顺利度过隔离期，这段时间他们一直配合我们的工作，不能出门，也辛苦他们了。”
出门买菜、分拣快递、派送上门、下楼扔垃圾，原本简单就可以完成的小事在这个特殊时期对于居家隔离人员来说都已经是一个奢侈的需求，需要不同的人共同配合才能协助完成，仿佛就是一场接力赛，但正是这无数志愿者与社区、物业工作人员们一起，众志成城、齐心协力、克服困难，用自己的实际行动来守护我们的家园，加油下沙，加油杭州！
