浙江在线7月26日讯（浙江在线通讯员 姜阳）自今年1月28日挂牌成立以来，温州市平阳县退役军人事务局以退役军人服务中心（站）规范化建设为抓手，以退役军人需求为导向，以县退役军人服务中心（退役军人服务站）为依托，以“项目化”“个性化”“制度化”等“三化”做好退役军人服务保障工作，取得了良好社会效果。
以“项目化”匹配服务需求
打通退役军人服务保障“最后一公里”
第一，突出“清单式”服务，结合退役军人数据采集工作，认真梳理退役军人服务需求，研究制定创就业帮扶、解困帮扶、走访慰问、健康体检等“4+X”服务清单，满足不同退役军人群体的个性化服务需求。
第二，突出创就业资金帮扶，联合该县农商行推出“拥军贷”，为有创业需求的退役老兵提供低利率信用贷款，为500多名退役军人提供1000万元的信用贷款。
第三，突出创就业能力帮扶，联合一鸣牛奶、安邦护卫、乔治白、公安、消防等本地用工需求量大的企业，推出“创业就业基地”和“创业就业导师”项目，为有创就业需求的退役军人提供场地和智力支持。
以“个性化”提供精细服务
搭建退役军人就业多渠道
引入“市场化”服务。近年来，平阳先后投入120万元，与群英、依乐、云印等10余家公益组织签定购买服务合同，累计服务退役军人超8000人次，为5900名重点优抚对象在社会中重新站稳脚跟提供了“全覆盖”服务。其中《退役军人创就业帮扶》项目还入选2018年浙江省退役军人创就业工作典型。
针对很多退役军人想做电商创业的想法，与平阳县数字商务中心联合打造“光荣创业”孵化器，在数字商务中心开设电商培训服务专区，定期举办业务讲座，为退役军人电商创业提供专业服务。
引入“个性化”服务。针对退役军人创业时普遍面临的“进货难、进货贵”问题，在退役军人服务中心专门开设了退役军人产品展示厅，提供种类丰富、价格实惠的本地小商品、小礼品供有创业需求的退役军人选择。目前展示厅内共展示了温州思力、温州凡点等10余家厂家的近40种各类小商品、小礼品。
以“制度化”健全服务保障
让军人成为全社会尊崇的职业
建立“五个一”工作制度。为当年度退役军人举办一场欢迎仪式、组织一次座谈会、举行一场专场招聘会、提供一次就业机会、制作一份退役军人服务手册，让退役军人切实感受到党和政府的关爱、以及“一人参军，全家光荣”的氛围。
开展退役军人服务站“星级”评定工作。出台《平阳县退役军人服务站星级创建活动实施方案》，按照“分级设置、目标量化、定期考评、动态管理”的要求，将全县16个乡镇、454个村（居）合计470镇村两级服务站纳入考评范围。通过“星级”创建，进一步健全退役军人服务保障建设工作的考核评价体系，更好的为退役军人服务。
建立荣誉表彰制度。主动上门为退役军人家庭悬挂“光荣之家”牌匾，贴对联年画等活动，增强军人军属荣誉感、自豪感。深入开展最美退役军人宣传报道活动，深挖培育退役军人就业创业、服务社会的先进典型，树立退役军人的良好形象，在全社会营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。
