厨房的油烟排放设施 网友供图
浙江在线杭州5月21日讯（浙江在线记者 张冰）近日，有网友拨打浙江在线新闻热线（0571-85311890），投诉温州市平阳县财政局建在居民楼下方的食堂，不仅油烟重、噪音扰民，还存在违规破墙开门、污水直排等问题。
接到网友投诉后，记者先后联系了平阳县综合行政执法局及其昆阳中队，了解到该食堂虽经多次整改，噪音也控制在正常区间内，但污水排入雨水井、破墙开门等问题，至今仍然没有解决。
网友王女士住在平阳县昆仑花苑小区。她告诉记者，县财政局办公地点在小区楼下，食堂就在小区B幢3单元3楼。“周一到周五，油烟机天天响，吵得我们没办法休息，气味也很重。”王女士说，县财政局去年改造食堂前，并没有跟小区业主沟通过，整改措施虽有一定效果，但小区业主的正常生活依然受到影响。
不仅如此，昆仑花苑小区的业主还发现，县财政局在改造食堂的过程中，还擅自在大楼外墙上开了个洞，装门方便内部人员进出。
王女士说，包括她在内的多位小区业主，此前多次向当地政府部门反映此事，但一些问题始终没有得到有效解决。
为了了解更多情况，记者将王女士反映的问题转交至平阳县综合行政执法局。作为“对口”的管理部门，对方也给出了书面答复。
对于油烟、噪音扰民问题，平阳县综合行政执法局给出的答复是，该处厨房原预备依照规定安装油烟净化器并向高空排放，但楼上住户强烈反对安装高空排烟管道，目前在排放口安装了除味器；油烟净化器属于大型设备，在搭建隔音室后，经检测噪音分贝已在正常区间内，且早上运行时间已由6时至8时改为6时30分至8时。
对此，王女士等业主表示，答复中只提到了机器噪音，并未提到人工作业（如洗碗、切菜等）发出的声响，且厨房上方就是楼上住户的卧室，这些声音混杂在一起，经常会把人从睡梦中吵醒。
网友拍到的厨房污水直排现象（网友供图）
与此同时，平阳县综合行政执法局确认，该食堂污水直排雨水管网的问题之前确实存在。
另据记者20日收到的最新答复，目前该食堂经整改，污水已于近日起排放到市政污水管网，执法局也已要求县财政局15日内办理排水许可证。
谈到这些问题，平阳县综合行政执法局昆阳大队指导员黄云可颇感无奈。他在电话中说，大队去年来多次收到相关投诉、举报，也一直在多方沟通，要求县财政局整改。
被投诉的破墙开门问题 网友供图
至于该食堂破坏外墙开门的问题，黄云可也确认，县财政局的破墙开门行为同样没有经过审批。而平阳县综合行政执法局给出的书面答复是：财政局安装餐厨设备拆除部分的外墙属于非承重墙，并不属于重要街道两侧位置，按规定无需办理规划许可。
而平阳县财政局给出的答复是，改造过程中，并未破坏外墙进行开门。该门是在几年前的消防检查中，根据消防应急安全的要求而设置，不存在违规打通外墙的情况。
“照这样说，只要不是承重墙，也不是在重要街道两侧位置，我们老百姓也可以不经审批破墙开门？”对于这样的回复，王女士等业主并不认同。
记者在温州市网络问政平台上看到，曾有网友于今年1月发帖投诉相关问题。用户名为“平阳县政府”的账号于1月30日回复：“该食堂2019年1月24日方完成装修进行验收……为县财政局的廉政食堂”。至于网友提到的“违规打通外墙”等问题，该账号并未答复。
浙江在线记者将继续关注此事。
