凤桥镇坚持以人的城市化为核心，“让城市更智慧、让治理更高效”，以“全面参与、服务百姓”为路径，有机融合“四个平台”、“四个中心”建设，转变政府职能、提升服务效率，构建符合小城市气质，管理服务现代化的基层治理新标杆。
主动承接扩展权限
2018年承接上级下放行政审批及管理服务事项扩大到181项，行政执法事项31项，实际发生率分别达46.4%和54.8%。在全市首推公安管理入驻便民服务平台，可办理户籍、新居民和出入境等事项。
一窗受理集成服务
凤桥镇在嘉兴市率先实现镇级便民服务平台“无差别”受理集成审批服务，窗口人员变“专科”为“全科”，实现“最多跑一次”的2.0版。
全域覆盖精准服务
依托全科网格员、红色代办员，将“最多跑一次”服务触角延伸至12个村（社区）便民服务中心，每个基层网点都能承接38个服务事项，实现了“无差别受理”全覆盖。
数字化管理智慧高效
便民服务中心导入OSM香港现场管理学会管理系统，开通网上查询大厅，启用24小时一体化自助服务，实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续全面统一。
