浙江在线11月20日讯（浙江在线通讯员 魏建荣 潘慧燕）“当初我们三兄弟一起建的旱厕，凭什么他家面积多点，我就少一点。”近日，在云和县崇头村的小城镇环境综合整治旱厕拆除丈量现场，发生了因对丈量面积不满意而导致的纠纷。崇头村张氏三兄弟，三人各执一词，互不相让，矛盾升级。
正在大家一筹莫展之际，村网格员叶小玲来到了丈量现场。叶小玲听取了张家三兄弟的不同诉求后，对三兄弟详细解析了政府有关赔偿政策。了解政策后，大家提出了三人平分面积的意见。叶小玲拿来协议，三兄弟痛快的签字确认了赔偿协议。
“开展小城镇综合整治工作以来，崇头镇党委、政府为及时调解整治当中发生的矛盾和纠纷，提出用“最多跑一次”理念，加速解决矛盾纠纷，促进整治工作的顺利推进。”崇头镇党委副书记刘锋介绍说，基于化解矛盾纠纷“最多跑一次”的理念，镇里要求网格员平时要做到“三知三清六掌握”，有什么家长理短、邻里矛盾的事，
“网格员上门做调解工作，村民遇上矛盾纠纷不用出村就得到了解决，不仅帮助村了实现解决矛盾‘不跑路’愿望，而且还使矛盾纠纷一开始就得到了调解、解决。”崇头村党支部书记项宗平对于镇委、镇政府利用“最多跑一次”改革理念和方式，化解群众矛盾纠纷的新方法赞赏不已。
