浙江在线12月26日讯(通讯员 欧颜 黄丽)今年以来,府山街道积极谋划’一张网’覆盖’四个平台’建设,充分发挥“四个平台”综合作用,通过高精细网格管理,高规格部门联动,高时效工作效率,全方位助力环保督查,打造颜值与内涵并存的美丽府山。
精细网格,属地管理,打造一方美
按照“属地管理、分级负责、条块结合、责任下沉、无缝对接、扁平化管理”的原则,精细划分辖区网格,强化属地意识和责任意识,在环保督查工作中做好信息采集员。发挥网格员作用,及时收集信息。环境保护工作中,街道将监督力量下沉至基层一线,一名网格长、一名网格指导员、一名专职网格员和若干兼职网格员组成的“全能网格”团队覆盖了全街道60个网格,确保了信息收集的快速、准确和精细。强化属地意识,及时发现问题。每个网格员都明确自己的职责和属地范围,在网格内巡查到环境保护问题后,及时上报信息,街道综合信息指挥室经过确认流转给相关职能部门,进行现场查处。网格员能够在网格内发现问题,在网格里解决问题,一般问题流转时间不超过3小时,疑难问题不超过24小时。强化责任意识,及时掌握情况。实行街道领导带班,街道干部24小时值班备勤制度,在值班过程中扎实做好环境保护情况的掌握,提高反应处置能力。在综合信息指挥室设置ab岗,确保值班室天天有人,时时有人。值班人员紧盯“基层治理综合信息平台”,当收到信息后,工作人员立即根据内容分类梳理,然后直接流转、交办给“四个平台”及各职能条线的工作人员。二、分类处置 ,无缝衔接,打造持久美
街道始终贯彻落实网格化与信息化有效融合,使环保督查“触角”延伸至每一个“社会细胞”,“四个平台”力量遍及辖区每个角落,在事件的上报、处理、反馈上实行闭环管理,形成条块结合的“无缝隙”,促进各个平台联合执法,形成了工作合力。针对城区实际,实行分类处置。城区中心的环境问题相比农村来说种类更加多样,事件处理更加复杂。如装修垃圾占用绿化带,餐饮店集中地区的餐饮油烟,街边“大声公”广告扰民等等,针对不同类型的环境问题,“四个平台”分类处置,找准发力点,促进事件落实。针对难易程度,实行研判制度。网格员虽“全能”但非“万能”。对于单个职能部门解决不了的疑难、复杂问题,街道启用联席会议制度和疑难会商机制,由“四个平台”主要部门负责人成立疑难会商小组,实行“集体会诊”,如解决南湖菜场占道经营问题,水亭街酒吧扰民问题等,都是“把脉”精准的成果。针对人员职责,形成工作合力。“四个平台”以问题为导向,聚集重点难点,多部门合力形成联合执法力量,快速解决环保问题,综合治理、综合执法、市场监管平台多次开展联合行动,提升平台运行成效,真正实现服务群众零距离,条块结合零缝隙,内部运行零障碍,工作推进零盲区。
加强巡查,注重宣传,打造处处美
在以往的环保工作中,“看得见的管不着,管得着的看不见”的现象层出不穷,发现问题也是上传到专门的微信群、钉钉群,问题反映及时了,交办及反馈却不够迅速。现在,“四个平台”实现了触角下延,建立“横向到边,纵向到底”网格化监管格局。注重条块结合,全面排查环保问题。发动全街道60个网格的全科网格员和平安志愿者等,深入居民区、饭店、四塘三河等场所,开展环境保护专项排查,全力推进环境保护工作。每名网格员每天去网格巡查的事件不少于2个小时,建立环保动态档案,做到“每日有巡查、每日促整改、每日见进度”。坚持全员参与,广泛动员社会力量。网格员和“四个平台”工作人员不定时对环保重点场所进行巡查,在巡查过程中对违反环境保护的群众进行现场教育,鼓励公众参与环境保护,发动基层群众、社会组织和环保志愿者参与环境保护活动,营造人人争当环保“信息员”的良好氛围。结合重点工作,结果运用于目标考核。深化全国卫生城市创建、全国文明城市创建、省级卫生城区创建等工作,普及环境保护知识,做好环境保护工作,在结果成效的考核中,成立考核领导小组,通过实地考察、查看监控系统等对辖区环境卫生工作进行监管,对监督成效明显的网格进行表彰奖励,对成效差的网格进行批评和处理,考核结果列入全面综合目标考评。
据统计,4-12月,网格员在走访巡查中共发现环境保护类事件368件,办结率100%。