“这两天老失眠，怎么也睡不着，一闭眼就做梦，梦到自己在宾馆过道里找出口，但怎么也找不到门，醒来时满头是汗。”2月9日，缪师傅在微信里向仰义街道疫情心理疏导志愿者讲述他这两天的“小纠结”。据了解，缪师傅一家三口在集中隔离点已经度过8天，突如其来的疫情和长时间的隔离，让他心理产生了极大的不适和恐慌。
心理疏导志愿者培训
疫情防控心不慌，心理干预很重要。仰义街道相关负责人介绍，连日来，因为新型冠状病毒肺炎疫情的消息不断刷屏，不少人出现了不同程度的心理困扰，“面对疫情，人们不光面临生理上的挑战，心理上的焦虑和恐慌也在蔓延。”为此，仰义街道火线成立了由18名街道年轻骨干组成的疫情心理疏导志愿者服务队伍，其中不乏持有心理咨询师资格证书和多年心理咨询经历。在街道组织多次培训的基础上，线上电话咨询热线开通，18名心理疏导志愿者持证上岗，不仅为负面情绪严重、自己无法调整的群众提供第一时间的专业帮助，还可以通过微信“一对一”进行后续跟踪服务，帮助消除消极情绪，引导公众保持良好乐观的心理状态，积极应对疫情。
周莉那正在与心理辅导对象电话交流
“我是仰义街道心理辅导员小周，如果您近期生活上有什么不舒心的事，需要发泄、吐槽的，都可以告诉我，我会认真倾听，帮您排忧解难。”除了有群众会主动电话询问外，心理咨询师周莉那每天也会通过微信主动向集中隔离的部分对象询问是否需要帮助。“因为有些群众，虽然有心理不适，往往也不好意思说，总压在心理，所以这个时候我们就需要主动出击，帮助他们打开心扉。”
这是一场没有硝烟的战争，每个人都在尽自己所能抗争着，作为疫情心理疏导服务队的一员，他们希望可以为这场特殊的“战役”奉献自己的力量。“病毒肆虐，每一个变化的数字都拨动我们的心弦，各种信息扑面而来。对每一个普通的人，对被隔离观察的人群来说，疫情当前，要打赢的不只是身体战，更是心理战。”仰义街道心理疏导志愿服务队队员们表示，在这个时刻要转变角色、挺身而出，在防疫关键时期当好“守门员”，与全民一同共克时艰。
