浙江在线-嘉兴频道3月17日讯（浙江在线记者 沈烨婷 通讯员 沈鑫 李迪刚 陆东游）“身份证忘了，没想到还是把事情办好了！”3月16日下午，在海宁市行政服务中心综合窗口，刚来海宁工作的河南籍护士彭贝只需要“刷脸”，就“刷”出了一份自己的身份证信息。经校验、核实、办理，2分钟后，她就拿到了执业地点变更后的护士资格证。
这得益于海宁市行政服务中心新上线的“刷脸神器”。这台设备具有身份证读取和人脸识别功能，通过“刷脸”的方式与公安人像数据库进行人脸比对验证办理者身份信息，进而在“一证通”平台信息库里直接调取社保、户籍等证明信息。
群众路上跑变成数据“网上跑”。今年以来，海宁从“供、需”两方面梳理出群众和企业50个高频事项，与公安、人社等9个部门开展业务对接，使户籍信息、不动产信息等37类信息在“一证通”数据应用平台实现共享。
“以前来办事起码得到一堆材料，现在最少就带一份材料，方便多了。”海宁唐氏服饰有限公司办事员褚女士就率先“尝到甜头”。只需要办理者的身份证或营业执照，窗口工作人员就可以直接调取涵盖电子签章的居民身份证、营业执照等数据信息作为法定受理材料，实现“一次入库、部门通用、一生享用”。截至3月中旬，首批235个事项“一证通办”直接减少各类证明材料296项，据统计平均压缩办事时间跨度达53%。
忘带证件也能轻松办，是对“一证通办”的延伸。“我们在日常工作中发现，有三分之一的办事群众会因为关键材料缺少而办不成事。”海宁市行政服务中心副主任葛志宏说，为了让群众、企业不带证件也能办，海宁在综合受理窗口配备了“刷脸神器”。“这台设备的引入，既减少人工认证核验这一环节，更提升了信息核验的精准度。”海宁市行政服务中心副主任葛志宏说，同时也妥善解决了身份证遗忘和冒用等情况。
据悉，首批“刷脸办理”覆盖老年优待证、烟草专卖许可证等26个事项，涉及民政、教育、烟草、农经等7个部门，制度性交易成本大幅降低，办事人员手动输入信息减少近一半，办事效率提高30%以上。
“下一步，这项设备将在行政服务中心70多个窗口推广，并向镇街道延伸。”葛志宏说，通过嫁接“刷脸通办”科技，打通“智能化”服务渠道，实现“一证通办”“人脸识别”技术与政务服务相融合，让“最多跑一次”改革红利更多地惠及群众、企业。
据了解，去年海宁曾专门针对“最多跑一次”改革实效展开体验式暗访，以视频方式在市委常委(扩大)会议上原原本本还原群众眼中的难点、痛点。“引入‘刷脸’，用数据跑腿强化服务兜底，看似是技术突破，实则反映出理念和作风转变，是对‘最多跑一次’更重民意导向的一种落实到位。”海宁市纪委相关负责人说。
