图为鄞州区平安家庭知识大赛首场预赛现场。（龚诗会 摄）
8月28日，在鄞州区潘火街道德培小学礼堂，来自潘火街道、中河街道、钟公庙街道的12支队伍参加了由鄞州区平安办、区妇联主办的区平安家庭知识大赛第一场预赛，现场300多位居民观看了本次比赛。据悉，区平安家庭知识大赛由7场预赛和1场决赛组成，预赛以相邻镇街道联合进行，经过前7场紧张的角逐，将有7支代表队进入9月底最后的决赛。大赛题库有2500多道题，包含防火、防盗、防抢、防暴力、卫生急救、生命安全防护以及禁毒、反家暴和防邪教、防艾滋病等知识。
“通过知识大赛的形式，目的是让广大妇女群众了解法律、法规，为创建平安家庭服务。”鄞州区妇联有关负责人表示。
随着经济的发展、人口的流动，家庭中存在许多不安定因素。鄞州区一位长期从事妇女权益保护的干部介绍说，由于沟通方法不当、过于以自我为中心、男人外遇、拆迁分房、重组家庭、父母介入等原因，家事中存在一些矛盾纠纷。如果当事妇女法律知识欠缺，基本权益、权利就会受到侵害。鄞州区妇联在创建平安家庭时，采用四个举措，全力维护妇女权益；探索三条路径，调解家事化解纠纷。
四个举措，全力维护妇女权益
加大维权宣传力度。上半年，在钟公庙文化广场，开展“拒绝家庭暴力·呵护美好生活”三八维权大型广场志愿服务活动，鄞州区法院、区司法局、区民政局等21家单位志愿者现场为群众提供咨询与解答，发放宣传资料3000余份。“5.15”国际家庭日，录制了特别节目——对家暴说“不”电视访谈节目，将此节目制作成光盘400份，免费到全区各村（社区），增强妇女的反家暴意识。
完善妇女维权平台。重新开通了12338妇女维权热线，归纳了常见问题类型和要点，对接线员开展了培训。建立了57名律师组成的律师志愿者队伍，组建微信公益群，开展“平安知识送教下乡”行动；12名公益律师组成志愿者，一年内为每个镇（街道）送一堂平安知识宣传讲座。
畅通妇女诉求渠道。区妇女儿童维权服务中心专人负责接待妇女群众信访，每周三又安排公益律师值班接待。年初以来，共接待妇女来访、来电58起。妥善处理上级妇联下转的案件。围绕农村土地承包经营权、宅基地使用权、集体资产股份收益分配权等进行调查，对涉及农村妇女的权益保障问题提出建议。
建立女警官工作室。钟公庙街后庙社区女民警陈怡是全国“三八红旗手”。以她为主导，在后庙社区建立反家暴女警官工作室，指导社区基层妇女儿童维权站调解和处理疑难婚姻家庭纠纷，创新建立集矛盾调解、法律咨询、法律援助和帮扶救助为一体的基层维权工作模式，打通服务妇女群众的“最后一公里”。
三条路径，调解家事化解纠纷
拓展领域，形成家事审判工作合力。动员社会各方力量参与家事纠纷化解，建立完善三级服务网络。鄞州区妇联依托婚姻家庭纠纷人民调解委员会、妇联婚姻家庭服务中心等，加强了与鄞州区法院的对接，双方共同探索出家事审判专业化审理与多元化调解相结合的工作模式。
整合资源，培育公益服务专业团队。全力整合全区律师、婚姻家庭指导师、心理咨询师、教师等资源，建立婚姻家庭专家团队，为妇女群众提供矛盾调解、法律咨询、法律援助、家庭教育、心理咨询等各项服务。全区维权专家队伍现有公益律师92人，婚姻家庭咨询师65人。
创新机制，提供家事审判延伸服务。在家事调解中引入柔性的情感诊断、修复、治疗手段，建立家事纠纷心理干预机制，对婚姻家庭案件当事人进行心理健康检测，建立心理档案，及时提供案件当事人心理健康信息，供法官审判、调解案件参考。在法院与妇联的家事调解室中，每周都有专业心理咨询师值班，为当事人进行现场咨询和预约服务。
