安吉县昌硕街道小城大爱圆梦工作室日前接到了一名来自凤凰社区的居民求助:自己的朋友有轻度抑郁症,家中还有一个多动且有强迫症的8孩子,生活困难重重,希望小城大爱圆梦工作室能帮助这个家庭度过难关。
接到求助后,工作室迅速开展了走访调查,并对这个家庭的情况进行了分析与讨论。“在走访中发现,辖区内存在着很多类似的家庭,他们不仅承受着经济生活方面的困难,但更多是表现在精神上的负担。”工作室的工作人员说,“因此,我们将60户家庭组成一个自助互助的团体,以这些家长为主要服务对象,采用讲座、团体心理辅导、个案等方式开展了特殊家庭心灵加油站活动,取得了不错的效果。”
在昌硕街道,小城大爱圆梦工作室仅仅只是刚成立的综合服务中心的一个分支。上月,该街道历时一年打造的九州昌硕广场商业街区综合服务中心正式启用。据悉,该综合服务中心以“服务商区、服务发展”为理念,实行三级管理模式,即由“党群服务”“政务服务”和“便民服务” 3个二级中心以及9个三级站点构建而成,服务内容基本涵盖商业街区整体需求。作为该服务平台内的重要组成部分,党群服务中心内设“红色驿站”“心灵驿站”等5个服务站点,服务范围涉及两新党建、社区党建、群团服务、人才创业、维权帮扶和爱心援助等多个领域,有效发挥了党建、群团的引领力量和作用。