拿起电话就打110 这样的行为可能会影响真正需要帮助的人
“110”，这是一个我们从小就被告知，遇到紧急情况可以拨打的号码，但这个电话号码千万不能随便打。
昨天，杭州公安召开新闻发布会，通报了相关情况。最近几年，杭州恶意骚扰110、恶意谎报警情呈多发趋势，仅2017年就接到类似警情12.8万件，消耗了大量的110资源。
为了减少此类情况，2018年初，杭州公安进行了专项整治行动。一年来，全市110接报恶意骚扰、恶意谎报警情减少至9万多，同比下降27.3%。公安机关共查处此类案件670件，打击处理628人，其中行政拘留374人、罚款158人。对未成年人批评教育、对精神病人责令加强看护或帮助送医96人。
女友要分手、被网友拉黑
因感情问题报假警的不少
在这么多恶意谎报的警情中，因为感情问题报假警的情况不在少数。
2018年12月21日凌晨3时，王某打进110报警，称在九堡街道仁爱路商贸路路口，被“仙人跳”了。派出所在核实情况时，发现王某的经历并不是“仙人跳”。
当天，王某在微信上认识了一个女网友。两人聊了几句，觉得很投缘。于是，王某给对方发了一个200元的微信红包。结果，女网友收到钱以后，便把他拉黑。
王某心里很不舒服，越想越气，希望民警能帮他把这位女网友找出来，还他的200元钱。由于王某的要求不合理，民警没有受理。结果，还在派出所的王某竟然在1个小时内，打了4次110报警电话，要求警方处理他被“仙人跳”的情况。最终，王某因为谎报案情，影响了公安机关的正常办案，被行政拘留7天，罚款200元。
无独有偶，前段时间，余杭派出所110指挥中心也接到一起类似的报警，报警男子称自己发现凤凰新村有人卖淫嫖娼，而且还在电话里强调自己不会报假警的，就在小区门口等民警过来。
结果，等到民警赶到现场发现，并没有该男子所说的情况。到底怎么回事?
原来当天凌晨，报警男子郭某和女朋友吵了一架，女朋友提出要分手。郭某不同意，还说如果不跟他复合，就会找警察来。
本以为只是句玩笑话，没想到，郭某真的随便编了个理由，让警察出警了。最终，郭某被行政拘留7天，罚款200元。
好奇、好玩……
未成年人中也存在谎报警情的情况
“喂110你好，这里有人杀人了，快来救我！”2018年10月31日晚上，西湖分局文新派出所接到报警，这起恶性案件发生在文一西路的一家土菜馆内。民警赶到现场后，发现根本没有杀人案，又是一起谎报警情。
这个报警电话是土菜馆后厨应某打的。那天，应某看到同事小王的手机放在厨房充电，就想着捉弄一下他。于是，英某和另一名同事曹某打了个配合，一个拨打110，一个“喊杀人救命”。
这起闹剧浪费了社会公共资源，两人分别被罚款200元和行政拘留7日。
其实，这两人年纪都很小，一个17岁，还未成年；一个19岁。
而未成年人因为好奇、好玩的心理，虚报警情的案情远不止这一起。
3月22日中午12时，萧山110指挥中心接到报警，电话那头是一个稚嫩的男孩童声，一直在喊“救命”。没等接警员问清具体情况，电话就挂了，接警员回拨号码一直提示忙音。
之后的3个小时里，接警员又接到了近10次类似的警情：“快点来救我”、“我在某某小学，我朋友不见了，请你们找一下”、“一个小朋友失踪了，老师们都在找她”！
民警赶到某小学进行查找，没有发现异常情况。之后，民警通过反复回听报警录音，发现里面隐隐约约提到一个小朋友的名字。之后，民警联系上了这位学生的家长。通过沟通了解了事情的来龙去脉。原来，小朋友新买了电话手表比较兴奋好奇，几个同学就在一起玩。起初他们还是互相拨打，后来知道的号码一一试过去，就拨打了110。从一开始拨通后不敢讲话，到后来“救命”、“有人失踪”，越玩越大。
酒后发泄、恶意骚扰 只为了测试反应能力
除了谎报警情外，110报警平台还经常会接到各种骚扰电话。去年7月14日凌晨2点不到，一名兰姓男子打进电话，一开口就胡言乱语。接警员问兰某，打报警电话是不是遇到事情了。对方反问：“要是我说杀人了，你会怎么办？”接警员再次确认：“你有没有事情要报警？”“我有事情要报警的，我觉得你会锁定我的位置，但是我要说一点，我没有前科的……”在电话中，兰某一直处于胡言乱语状态。
而兰某已经不止一次拨打110说一些污言秽语骚扰接警员了。他这么做的原因，只是喝酒喝多了，想发泄不满。最终，兰某因寻衅滋事，被行政拘留5日。
恶意骚扰110、谎报警情
将被行政拘留或罚款
严重的还将追究刑事责任
在杭州市公安局指挥中心，接警的工作人员不到20人，但主城区平均每天打进来的电话有6000多个，相当于每人每天要接300多个，工作量非常大。
怎么才能遏制恶意骚扰和谎报警情的情况，快速分辨警情是否有效？各大分局都有小妙招。
比如，余杭分局根据可靠的情报，提前从海量的报警数据中分析、筛选出180名重点人员，再实施分级落实管控措施，打防并举、疏堵结合。这样一来，骚扰电话同比下降51.8%。
江干分局对即时发生的恶意骚扰、恶意举报、谎报案情、恣意扰乱110正常工作秩序的行为，开展即时核查、即时处理，发现一起查处一起。一年来，共查处此类案件112起，96人被处以行政拘留。
市局指挥中心指挥长钱卫龙告诉记者，骚扰和谎报警情不仅占用了工作人员的精力，还动用和消耗大量的警力资源，甚至可能导致一些真正的紧急电话打不进来。
那么骚扰和谎报警情的当事人会怎么处罚？根据《治安管理处罚法》，这种情况属于故意扰乱公共秩序，将被处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
如果是编造虚假警情，还在信息网络或其他媒体上传播的，已经触犯了《刑法》，将被处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑。
另外，警方还特别提醒大家，110是负责接受各类刑事、治安案件，帮助群众处理急难险重等紧急求助的生命线。但是，110资源有限，并不是万能的。所以，对一些非警务类事项，建议大家可以拨打相关职能部门的公开电话，将生命通道让给更需要的人。比如，涉及车辆被堵、需要移车的情况，可以直接拨打114移车服务电话等。
