即日起，杭州市民可通过支付宝手机客户端“杭州小客车调控”服务窗，实现个人竞价全程移动端操作。
为进一步提高群众办事效率，加快推进“最多跑一次”改革，市交通运输局（市调控办）通过与支付宝平台对接，对服务窗进行了全面升级。市民只需登录支付宝客户端，搜索并关注“杭州小客车调控”服务窗，进行实名认证通过后即可进行如下操作：增量指标（不含驻杭部队、武装警察部队、现役军人、港澳台、华侨、外国人）和更新指标的注册、查询，以及其他指标的查询。
其中，增量指标的个人竞价全过程首次实现了移动端的应用。也就是说，只要有手机在身边，点击“城市服务”选择“车主”，进入“杭州小客车调控”服务窗，就可以实时进行竞价保证金缴付、竞价保证金缴付信息查询、资格激活、网上报价、竞价结果查询、竞价成交款缴付等操作。
据了解，自2014年5月我市实施小客车调控政策以来，市交通运输局（市调控办）围绕“最多跑一次”改革目标，充分利用“互联网+”手段，简化办事流程，优化服务质量，完善系统建设，实现了部门间数据共享，目前96%业务都通过网上办理，做到了让群众和企业“跑零次”。
