外卖成为越来越多人的就餐选择方式，确保大家吃得更放心，昨天，杭州市市场监管局举行在杭网络订餐平台行政约谈会，约谈“饿了么”、“美团”、“百度外卖”三大平台。作为第三方平台未履行审查义务，致使平台内存在经营主体信息不全的商户从事经营活动，三大平台违反了《中华人民共和国食品安全法》，市场监管局当场下达行政处罚听证告知书，责令三家平台改正并处罚款，每家罚9.5万元!
约谈会上，市场监管局通报了今年3-5月份网络订餐“净网行动”巡查的结果。
3月份，市场监管局重点对“饿了么”、“美团”、“百度外卖”进行了不定期巡查，主要抽查了杭州几个流动人口较多、居住密度较高、较为繁华区域内的上千家商家，共发现问题商家134家。其中“饿了么”40家、“美团”44家、“百度外卖”50家。主要存在：证照未公示，无证无照经营；餐饮服务许可证有效期过期；超范围经营；证照地址不符合等问题。
除了人工网上巡查，市场监管局还利用网络订餐监控大数据抓取分析系统进行比对抓取，找出“三大平台”不合规商户。
以今年5月为例，对“饿了么”29162家店铺做了监控，营业执照及餐饮服务许可证的缺证率达17.83%；对“美团”12398家店铺做了监控，缺证率15.95%；对“百度外卖”10758家店铺做了监控，缺证率为21.57%。
从行政处罚听证告知书的内容看，商家证照问题频出。比如，饿了么平台上，部分网店的证照信息涉嫌虚假，有的小吃店上传的营业执照图片和餐饮许可证图片，比对后却发现，在全国企业信用信息公司系统里没有登记记录，为虚假信息。
杭州市市场监管局表示，下一步，将推进餐饮服务许可证统一换发食品经营许可证工作，建立信息完整、准确的餐饮服务数据库，并与网络餐饮服务第三方平台建立数据对接“管道”，为第三方平台开展信息审查提供查询功能。同时，稽查部门也会加大查处力度，对屡教不改、存在严重违法违规行为的平台，要落实停业整顿等措施，以严格的执法倒逼平台切实增加自律意识，承担责任。
