浙江在线3月12日讯(通讯员 宋秋萍)3月10日下午,平湖市新埭镇新埭社区收到辖区金鹏星河湾业主小李(化名)送来的锦旗,上面写着“积极调解公平公正 勤干务实为民解忧”的字样,赠予社区党支部副书记陈浩,以此感谢他解决业主与物业之间发生的矛盾纠纷,及时解决困难诉求。小小的锦旗,不仅彰显了小区居民对社区工作的肯定和赞许,更是为社区工作的持续开展注入源源不断的动力,是新埭镇开展“网格连心、组团服务”以来,以人为本,做好居民的“贴心人”“和事佬”的一个缩影,是新埭镇美丽城镇建设的成果。
2020年起,新埭镇以建设美丽城镇为契机,紧扣以人为本,深入完善“网格连心、组团服务”工作机制,党员干部职工、村社区干部、党员骨干、村民小组长等以“微网格长”身份,以小区、公寓楼、自然村落、企业区块为单位,进村入社开展“认亲串门”“入网定格”行动。
一方面,新埭镇统筹基层组织网、社会治理网、民生服务网“三网”融合。发挥微网格长深入群众、深入基层的特点,传播文明风尚、劝导不文明现象,通过他们的力量推动资源在网格里集成、任务在网格里落实、诉求在网格里解决、感情在网格里升华。
另一方面,新埭镇全面构建“镇—村(社区)—网格—微网格—户”五级网格治理体系。在全镇划分了1025个微网格,配备1025名微网格长,通过“小新代办”“泖水公益集市”等志愿服务项目,将服务下沉到基层农户家中。
同时,新埭镇还在农房、楼道设置了文明“连心角”,公布了“微网格长”姓名、联系电话,设置了“连心格”,打通了服务百姓的“最后一步路”。
一年多来,新埭镇村、社区干部用自己的真心、热心、爱心化解邻里纠纷,以更加周到、热情地服务,积极为居民群众排忧解难,当好群众贴心人,使邻里矛盾大事化小、小事化了,进一步提高居民的安全感、获得感和幸福感,彰显新埭镇美丽城镇“治理美”,让美丽新埭充满了人情味。