浙江在线12月1日讯（通讯员 张凌翊）邻居养的狗总在半夜扰民谁来管？隔壁张阿姨家车库里养鸡到底允不允许？大货车总停在自己乡下的房子边，影响进出还存在安全隐患，应该找哪个部门？这些事情看起来是微不足道的事，一旦发生在自己身上却苦不堪言。
“现在好了，我们遇到社区没法处理，自己也不知道该找谁的问题，只要告诉微网格长，他们能让问题在‘电脑里流转’。”家住秀洲区王店镇镇中村的孙阿姨虽然弄不清楚具体的“流转”是什么意思，但是她知道这些问题都有人管了，“每件事都有回音，很尊重我们老百姓的。”
孙阿姨所说的这个“电脑里流转”的事情，其实是该镇在治理工作中推出的又一新举措，利用“一个中心+四个平台+全科网格”纵横交错的工作治理格局，“同时我们还利用视频监控、为开放式小区建造围墙等方式加强科技管理力量。”该镇相关负责人表示，科技赋能治理，给老百姓满满安全感是他们一直在努力做的事情。
“电脑里流转”的事都会有回音 安心！
“这里的减速带坏了，最好赶紧来修复。”就在这个月初，该太平桥村网格员在巡查过程中发现三姑庙小组入口处减速带损坏，他就通过“平安通”APP对现场进行拍照，并将问题进行上报。网格员操作完成后，他上传的内容就在“四个平台”流转，等待相应部门“认领”，这四个平台分别是综治工作、综合执法、市场监管、便民服务，涵盖了居民生活的各个方面。
“四个平台”建立起来的好处是什么呢？据该镇相关负责人介绍，“四个平台”的建立变以往的“单兵作战”为“兵团作战”。“四个平台”协调指挥机构由镇党委政府直接领导，配备了3名工作人员实行轮岗制度，专门负责信息汇总、综合研判、流转督办等职能，代表党委政府统筹协调指挥“四个平台”及区域内各条块的管理服务力量。“简单说来就是群众反映的问题和求助信息上来后，由3名工作人员分配至各个职能部门，对于需多部门协同解决的就召集部门负责人会商。”以往一些被各个部门“踢皮球”的边界问题，现在由负责统筹指挥的负责人明确由相应的部门解决。
“张先生，您反映的家门口路较小，进出不便的问题我们收到了，因为镇里统一规划的原因，预计会在3个月后统一进行拓宽和整治。”收到回复后，村民曹先生很高兴，“这样我就‘坐等’了，再忍耐几个月这个问题就迎刃而解了。”信息上得来、任务下得去、问题解得了、工作推得动，这是构建“四个平台”的意义所在。
小区有了“慧眼” 放心！
沈家城是个令人羡慕的“拆二代”，从原来的宝华村拆迁至王店镇镇西小区二期，造起了联排别墅，沈家城对其他都满意，“就是我们小区是开放式的，感觉上好像很LOW，而且也不安全。”其实不止沈家城一个人，住在里面的很多居民都有同感，偶尔发生一起偷窃案，小区里就人心惶惶，“如果能把小区封闭起来就好了。”
心想事成，最近镇西小区的居民们十分开心，“政府不仅帮我们造围墙，还要装‘录像’。”一位奶奶告诉记者，“就跟城里的小区一样啦，我们住在这里，心里很踏实。”目前王店镇正逐步推进智慧安防小区建设，已经建成的有20多家，今年在建的有20家，逐步做到全覆盖，“在小区的大门、小门和小区内主路都装上了监控，同时为开放式小区打起围墙。”王店镇派出所所长裘卫国告诉记者，这一举措受到了老百姓的一致称赞。在该镇的梅里春天小区，记者看到在各出入口、车库门口等地方都装有监控，保安师傅说，“有了这双‘慧眼’，住户安心，我们也省心了很多。”
