浙江在线10月23日讯（通讯员 戚娟芬 朱琴燕）如何对全镇基层治理进行全域覆盖，王店镇不断完善网格精细化管理，一“网”全覆盖，将基层治理更完善、更高效，为治理美打造“秀洲样板”。
村（社区）网格化管理是实现社会治理的有效途径。通过建立健全网格，将工作触角延伸到基层每家每户，能及时了解群众所想所需，缓和矛盾解决问题，有效避免工作“盲区”，真正实现“小事不出村（社区）”。从创新机制、完善清单、整合力量、建强阵地入手，王店镇不断完善网格精细化管理，构建社会治理新格局。
政策信息宣传员、社情民意收集员、安全生产巡防员、生态环境督查员、关心关爱服务员、矛盾纠纷调解员……在王店镇，身兼数“员”的可能是同一个人。他们还有另外一个名字叫“微网格长”，通常由各村小组长和社区居民担任，这个在今年年初诞生的新职务是王店镇推进村（社区）网格化管理的全新探索。
全程参与，“一套机制”聚合力
王店全镇共有28 个村（社区），在原有 118 名网格长的基础上，今年又细化设立微网格长 622 名，其中党员 95 名。
线上，建立以村（社区）党组织书记、网格长、微网格长为管理员，以网格长、微网格长、网格中心户为对象的工作联系群，动态掌握网格内基础情况，实时收集、反映群众意见建议。线下，各级网格成员负责管理所辖区域的大小事务，积极回应群众诉求。
抗疫红色小音箱“播一播”、暖心负责“问一问”、每天开展“温馨提示”……在年初疫情期间，622名微网格长“各显神通”，纷纷化身抗疫卫士，为疫情防控打造622“红细胞”工程，组建防卫队，让疫情第一时间排查到村（社区）的“神经末梢”，进一步抓实党建力量在抗疫工作中的引领作用。
织密宣传网、排查网，网格里的每个人都尽心尽力守护好自己的“领地”，为群众跑跑腿，办办事，做到有责、担责、尽责，确保微网格发挥大作用。为加强激励保障，王店镇建立了微网格长保障制度和开展“争优晋级”试点工作，给予工作经费保障，并将工作表现情况作为评先评优、职级晋升、评选群众工作能手等的重要依据。
分头行动，“一张清单”明职责
疫情进入常态化防控状态后，王店镇的网格化管理也恢复了日常模式。实行网格事务“清单制”，在要求网格员做好宣传员、调解员、执法辅助员、社情民意调查员等常规工作的同时，还要结合各村（社区）实际，列出“五水共治”“三改一拆”和三服务等网格“自选动作”，并开出准入事项清单，进一步明确专职网格员、微网格长、网格中心户的工作职责。
截至目前，全镇已明确35项基本网格事务准入事项，并进一步将矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求等领域的大小事项细化成115项信息采集上报清单，精确定位、精准定责，实现网格管理清单化，通过清单管理逐一解决各类民生问题。
现阶段，王店镇上下正在全力以赴创建省级美丽城镇样板镇，微网格长们分头行动，挨家挨户上门提醒村民们清理自家灶间的杂物，将柴火码放整齐，准确投放生活垃圾等，并发动全员参与人居环境整治，改善村容村貌和镇区环境，特别是对辖区废品收购点、房前屋后以及集中堆放点、卫生死角等地方进行全面清理。
收集意见，“一座驿站”议民事
在“镇—村（社区）—网格—微网格—户”五级治理体系的基础上，王店镇还建立了“民情驿站”，集中处理网格内发生的大小事。每月 15 日，由网格长召集网格中心户、微网格长、“三官三师”（法官、检察官、警官、律师、医师、教师）服务团队代表等召开网格碰头会，对网格内收集到的各类民生问题进行分析研判，常规性民生在小事网格内解决，解决不了按照“编号管理、三级联办”机制进行流转。
值得一提的是，“民情驿站”设立了“问题墙”和“回音壁”，将各类问题办理结果公开公示，接受群众监督。自去年以来，通过走访共收集问题 1763 个，以召开网格碰头会的方式就地商议解决小事1271件。
此外，王店镇十分注重整合网格内现有服务队伍和管理力量，建立“1+3+X”网格组团服务模式：即1个网格党支部统筹协调，配备联村联网格干部、网格长、微网格长等3支主力，整合“三官三师”、社会公益组织、党员志愿者等X个连心服务团队。定期开展民情信息、平安巡防、困难帮扶、建言献策、红色代办等走访服务日活动，并由各村（社区）召集联系的服务团队和相关人员进入各自关联的网格在线召开民情分析交办会，有效助推群众难事、关心事的处理和解决。
