浙江在线7月20日讯(通讯员 蒋治民)为进一步巩固小城镇环境综合整治成果，助推美丽城镇建设，嘉善大云镇于去年9月引入数字化城镇管理系统，通过数字化的长效管理模式，增强工作执行力度，提升城镇数字化管理水平。
数字化城镇管理通过事、部件管理相结合的方式，运用数字信息技术,明确各类问题的责任人和管理对象，对问题实现第一时间发现、第一时间处置。采集员对城镇范围内的管理问题进行采集后，传送至镇数字城管指挥中心，案卷立案后将直接派遣至相关部门进行处理反馈。一般性事件通常在1天内处理完毕，突发性的、具有安全隐患的事件则在案卷派遣下去后半小时内设立警示标识并在系统设定时间内完成处理。例如，巡查人员在康兴西路发现一处污水井盖严重破损，给过往车辆或行人带来安全隐患，巡查人员通过“大云城管通”手机软件反应情况，将现场图片上传至指挥中心受理处。受理处工作人员收到后便将信息转发至村镇建设管理办，几分钟后，收到信息的村镇建设管理办的工作人员就赶到现场设置警示标识，并于4个工作时内完成井盖修复工作。目前，全镇的环境卫生、城镇秩序、街容镇貌等问题共分为7大类77小类部件和9大类230小类事件，并根据工作的开展情况，不断优化责任部门及处置对象，提高长效管理工作效率。
自该系统运行以来，系统共收到各类问题5000余件，其中95%的问题得到迅速处理。其余解决难度大、需要多部门协调的问题，由各相关部门组成的自查自纠小组进行现场走访，并当场确定整改方案，落实好责任部门，确保问题及时整改到位。
下一步，系统内将建立公共服务平台。居民可以通过微信等方式随时随地曝光城镇管理问题,参与到美丽城镇的建设和管理，于此同时大云各政府部门也将不断提高城镇管理和政府公共服务水平。使老百姓真真切切体验到大云美丽城镇治理美环节的建设成果。
