#!time!#近年来，随着楚门镇城市化建设的不断推进，因利益格局的不断调整引发的矛盾纠纷日益突出，导致集体访、越级上访和无理上访不断增多，不仅牵制了政府大量的人力物力，也严重影响了辖区的社会稳定。
为此，楚门镇紧紧围绕“以稳定促和谐、以和谐促发展”的工作思路，将化解信访积案作为第二批党的群众路线教育实践活动的着力点，以倾听群众呼声、解决群众困难、维护稳定为宗旨，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范信访秩序为突破口，深化“网格化管理、组团式服务”，深入开展“组团夜访连民心解民忧”活动。
在实际工作中，该镇坚持走访化解，在“预警排查”上下功夫，努力做到抓早、抓小、抓苗头，超前预警，实现由“上访”向“下访”转变，去年全镇各村居共排查出矛盾纠纷208件，成功化解203件，化解率达97.6%；强化信访责任，在“领导包案”上下功夫，做到“早布置、勤走访、抓转化、增和谐”；创新信访理念，在“信调对接”上下功夫，不断扩大涉调面、延伸促调渠道，实现了“超前预警、访前化解”，今年以来共引入人民调解中心调处的信访案件达13件(其中2起因卫生院医疗引起患者死亡事件)，全部成功化解；注重依法处理，在“引导路径”上下功夫，积极引导信访群众通过政法机关依法处理涉法涉诉信访问题；严格执行条例，在“规范秩序”上下功夫，进一步畅通信访渠道和规范信访秩序，并对非法信访实行“零容忍”。
通过在预警排查、领导包案、信调对接、引导路径、规范秩序上下“功夫”，全力排查化解信访案件。截止目前，辖区46件信访案件已成功化解39件，化解率达83%，其中2件市级挂牌督办的信访积案均已成功化解办结，未再出现集体访、越级访和无理访现象。
