#!time!#一年一度的“双十一”网购狂欢节就要来临，“全年最低价”、“限时秒杀”、“全场五折特惠”……在电商们的各式促销宣传口号中，“双十一”仿佛成为全民网上抢“便宜”盛会。然而，从历年的情况来看，“双十一”并没有各式促销宣传口号中说的那么“美好”，因价格问题所产生的纠纷也数不胜数。许多在“双十一”这天网购过的市民也抱怨：这天买到的东西，其实还不如平常日子里买便宜……
网购平台物品大减价
这个“折扣”有猫腻
小黄是一名跑步爱好者，他告诉笔者，去年九月份，他在某品牌运动鞋旗舰店看上一双跑鞋。“当时那双跑鞋所标注的售卖价格为998元，我想想‘双十一’马上就要到了，到时候肯定能以更加优惠的价格购买，所以我打算再等等。”小黄说，“等到了‘双十一’这天，我迫不及待地打开跑鞋链接，发现这双跑鞋的价格标注为1198元，而店铺活动为满一千元立减两百元，这算下来根本没什么优惠。”
跟小黄遇到相同情况的还有小张。“之前我在某网店相中一件面包服，售价为680元，当时嫌太贵没有买，但是我依旧每天都关注这件面包服的价格。”小张气愤地说，“‘双十一’这天，我再到这家店铺看面包服的价格，发现面包服已经涨到了1380元，店铺宣传页面上写着全场六八折，全年最低价，这不变着法子骗人吗！但由于我还是很中意那件面包服，我在‘双十一’活动结束之后又看了一遍价格，回到了680元，就直接买了。”
火爆商品
“特价”缺货
在笔者走访中，市民小吴也反映了“双十一”网购的一个疑问：一些店铺里“特价商品”经常付款后不发货。
“去年‘双十一’，我打算在网上购买一台干衣机，当时通过价格搜索，搜索到了一家售价最低且信誉最好的店铺，毫不犹豫地把干衣机拍下了。”小吴回忆说，“当时由于店铺搞活动，买了干衣机后可以以更优惠的价格购买一些生活用品，我想着反正家里也需要，于是购买了一大堆衣架、包装盒之类的东西，心里想着还挺实惠。”
“之后让我没有想到的是，‘双十一’都过去半个月了，干衣机依旧没有发货，倒是那些生活用品早早寄到了。”小吴说，“后来我联系了那家店铺的店主，店主表示提供干衣机的商家一直表示缺货，他也没有办法，还一口一个‘亲’地向我道歉，说要退钱给我。我最后实在没有办法，只好答应退货。干衣机没有买到，倒是买了一大堆生活用品，有理也没处说去。”
商品低价
运费“坑”人
市民小邓说，他在去年“双十一”就实实在在上了一次当：促销商品价格很低，运费却非常高。“当时买了一套沙发，价格挺便宜，运费却付了400元，当时想着东西这么重，这么远运过来确实要这个价。”小邓说，“没过几天后，短信提示沙发已经寄到富阳了，但物流公司却打电话来让我去一个很远的地点自提，否则送货上门要再加价100元。我怎么可能一个人搬得动沙发？当时心情非常糟糕，感觉被欺骗，但也只好咬咬牙再多花100元。”
遇到相同情况的还有市民小汪，他说：“我曾在‘双‘十一’这天买过一辆小龟王电动车，运费为200元，之后被寄到了高桥，物流公司打来电话让我自己去拿，不然送货上门需要多收150元。当时我不愿再花这150元，于是坐公交到那里把电动车拖到附近的充电站快充半个小时才成功把电动车骑回来。快充对新电池是有影响的，但又没有办法。”
市场监督管理局提醒：
网络消费需谨慎
该如何尽可能避免这些网络购物“陷阱”呢？市场监督管理局的工作人员表示，在参与网购促销活动前，市民可以对所需物品进行简单列举、筛选，并结合实际需求购买，避免盲目选购，切记不要冲动消费。
市场监督管理局的工作人员说：“不管在任何时候，市民要购买一些物品，最好关注网购商品价格变化，最好通过多个平台、多种渠道了解所购商品或服务的价格情况，防范网购中高价低质、低价劣质陷阱，提前预估电商集中促销可能带来的配送延迟情况，避免不必要的麻烦和损失。签收网购订单前，务必开箱验货，遇有不符合情况的应当拒签，不要急于丢弃或损毁发票等购物凭证和必要的包装，以方便维权、退货。”
同时，市场监督管理局的工作人员还提醒市民，要谨防钓鱼网站，务必选择正规的购物网站购物，不要随意点击网页里、短信中的链接或浮动弹窗，不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给他人，更不要轻易输入动态验证码或转告他人，以免造成不必要的损失。
