“我母亲的意外保险办好了吗？”“好了，这两天会送到你家里。”“农田灌溉的地下管网好像堵塞了。”“明天一早我叫上组长一起去看看。”……在新仓镇，“最多跑一次”改革不仅惠及城镇居民，而且数以万计的农村百姓也越来越感受到它所带来的便利。“网格+窗口”服务模式也被村民频频点赞。
据了解，如今我市的“最多跑一次”改革向镇（街道）、村（社区）延伸，致力于打通服务群众的“最后一公里”。为让基层的村民也能享受到“最多跑一次”的便民服务，将服务群
众进行到底，新仓镇积极采用“网格+窗口”模式，进一步强化了基层代办服务功能，全面落实“首接负责制”“我为乡亲跑跑腿”“一名网格长就是一个窗口”等代办服务机制，让群众办事最多跑一次。
新仓镇友联村的周秋健就是获益于“网格+窗口”模式的群众之一。失独、丧偶、公公身患肺癌、宅基地翻迁、重新组建家庭……这几年，周秋健经历了人生的跌宕起伏，医疗费报销、审批宅基地、家人落实户口……作为家里的顶梁柱，工作之余办理这些事项深深地困扰着她。从今年年初开始，友联村的网格员张丽萍就变身“代办员”，帮周秋健忙活起来。今年年初解决了医疗费用报销问题、3月解决了宅基地问题、4月解决了户口落实的问题……“网格员、村干部都像家人一样亲，过
去很麻烦的事，如今通过微信联系，就能得到解决。”周秋健说，在网格长管理的微信群里，大家还可以政策咨询、反映村情民意，切切实实给村民带来了便捷。
如今，不仅在友联村，新仓镇划分的61个网格，共77名工作人员化身“代办员”，成为“移动服务窗口”，主动为民办事，实现“最多跑一次”，改革服务村民“零距离”。
为进一步推进“最多跑一次”改革向基层延伸，打通服务群众“最后一公里”，新仓镇还对镇级便民服务中心办事大厅进行改造升级，将18个窗口整合为商事登记、社保医保、社会事务三大模块，实现一窗受理。通过多管齐下、多种便民方式并举，让村民们充分享受“最多跑一次”改革带来的“零距离”服务。
