“这里的服务是真好,有需要时摁下床边的按钮,24小时随时都有人来看护。”住在宁海县西店镇敬老院的五保户刘大伯的这句夸赞,得到了全院20位五保老人的一致认同。
截至2016年底,宁海60周岁以上老人12万余人,占户籍人口总数的19.3%。伴随着老年人口数的不断攀升,养老服务的供需矛盾日益凸显。为给传统养老服务方式注入新的活力,宁海县引入社会力量,尝试“公建民营”,经多次调研论证后,于去年年底在西店镇敬老院试水。该养老新模式由政府出资完成住房、床位等养老机构基建工程,并配套养老应急、安控等服务设施,然后采用“政府免租用金、企业免外包费、双方约定预留公益床位”的合作模式进行社会化运营,吸引市场主体竞标承担养老机构建成后的管理运营和维护。
宁海县西店镇敬老院总投资3000余万元,占地面积5100余平方米,建筑面积8100余平方米,首期设置床位数166张。工程按照无障碍建筑和节能建筑设计要求建造,采用建筑一体化屋面太阳能热水系统,配有老人应急呼叫系统、网络通讯系统和安控系统等,极大地改善了老人居住生活条件。在引进养老专业服务团队作为经营单位后,推出了茶歇、联谊活动、户外休闲、临终关怀等特色服务,满足入住老人护理、保健、康复、医疗、社交和学习等多元化服务需求。
推行“公建民营”,如何保障其公益性,避免“跑偏”?宁海县在管理机制上做文章,对西店镇敬老院实行“一个机构、两块牌子”的服务管理方式,同时出台一系列标准以及规范化的管理办法来履行监督职能,把有限的资源用在更多有需要的老人身上。
目前,西店镇域的五保户免费供养率达到100%。西店镇敬老院也向社会敞开大门,接收社会上的老年人入住,进行有偿服务,让他们得到精心照料,幸福安享晚年。