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“农村包围城市”村淘办到了老乡想都不敢想的事

2017-01-16 17:32  来源:人民网浙江频道 张丽玮

姜小鱼所负责的村淘服务站,不仅能帮村民代购商品,还提供送货到家、远程教育等服务。

村淘小二刚拿出年货,村民便围三五成群围了上来,迫不及待地咨询价格。

  2016年全年,阿里巴巴的农村淘宝项目已在全国29个省(区、市)450个县开业,建立起了2.5万个村级服务站,招募了近5万余名村小二和淘帮手。

  阿里巴巴集团在美国上市后,明确提出将涉农电商作为未来的重点发展方向之一。2014年10月,阿里宣布启动“千县万村计划”这一农村战略,在未来3至5年内阿里投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

  以往面朝黄土背朝天的农村生活,让农村年轻人想方设法挣脱农村。如今,成千上万的优秀人才返乡回潮,主动投身农村建设、落地生根农村沃土,书写出一幅绚丽多彩的电商篇章。

  “想都不敢想”

  将农产品卖进城,上行这条线是村小二们一直努力的方向。2016年5月17日,距离端午还有20几天,在村小二小鱼的组织下,海盐三联村村民忙活了起来。自己种的糯米、自家养的猪、亲手腌制的鸭蛋,随着一片片粽叶在手中飞舞,“土”味十足的粽子从村民手中诞生。农村淘宝携手聚划算平台,赶在端午节之前将这些粽子打造成了爆款商品。5月30日,单日成交量突破9000单,成交额达36余万元。

  同年6月15日,阿里巴巴农村淘宝海盐服务中心正式对外营业。开业头天,海盐特色葡萄卖出了1000多斤,村民感叹这在以前想都不敢想。

  海盐农经局副局长蒋小留接受采访时说,引进村淘项目,不仅帮助农民购物提供了便利,更是为农村电商营造了氛围,让农产品卖得快,卖得好。

  海盐除了粽子、葡萄外,大米、草莓、红提、包心菜等产量也颇丰。在阿里的牵线搭桥下,海盐引进了包装、加工产业,提升瓜果蔬菜附加值,带动地方转型升级。

  海盐的变化仅是全国的一个缩影。农村一方面是购买力市场,另一方面农村亦是产品生产基地。各地农村多有土特产品以及加工类产品,因缺乏销售渠道,发展受阻,亟需电商平台的支持。

  一些互联网基础设施较好的贫困地区,更是通过电商释放出了可观的消费需求。

  2015年在阿里平台上,农资产品销售额接近50亿元,同比增长83.24%。2016年3月农村淘宝推出“春耕节”,为时1个月共销售了超千万份的农资商品。

  贫困地区原来养在深闺的优质农产品通过电子商务,获得增值,成为贫困地区农民创收的亮点。2015年832个国家级贫困县在阿里零售平台上共销售农产品19.08亿元;2016年上半年,销售了10.60亿元,同比增长41.30%。

  除了生活资料,阿里巴巴将农业生产资料也作为主要推动点,借以帮助农民,尤其是贫困地区的农民买到优质低价的农资产品,最终形成围绕智慧农业的闭合链条。

  村淘合伙人开启村小二模式

  随着互联网的普遍运用,“淘宝”不再是个新鲜词,而是成了很多人的消费方式。小到柴米油盐、大到家电器材,一根网线都能解决。

  虽然淘宝渗入到了大部分人的生活,但在不少农村仍未普及。一年前,网购对海盐县三联村的很多大爷大妈们来说,还是件不靠谱的事儿。

  不见东西到底什么样,怎么能放心,质量不好咋办?村民钟全根的想法也是很多当地人的顾虑。

  “大爷大妈们放心,您看好什么,我这边帮您付钱买。回头拿到货要是满意了,您给我钱;没瞧上的话,我再把货退了,不收您一分钱;货到了,您到我这拿,或者我给你送过去都行,方便的。”三联村村淘服务站姜小鱼的一番话,让村民的顾虑消去了几分。

  今年32岁的小鱼曾是一家淘宝店店主,当得知海盐县寻找村淘合伙人时,小鱼率先报了名。相比村淘合伙人,小鱼更喜欢大家称呼她为服务村民的村小二。

  2016年3月,小鱼同阿里正式签订合约,开启了她的村小二服务模式。

  在小鱼的村淘服务站,除了食品、鞋服外,还摆放了不少电器。这些电器是开业不久,村民提出看不到实物买得不放心之后添置的。

  “这些电器不对外卖的。村民看上哪一款,我帮他们去网上买。”小鱼说,这么做是为了引导村民网上购物消费理念。除了进店看实物外,村民还可通过下载手机村淘APP,直接购买村淘专供优惠商品。

  “这份工作给村民带去实惠,很有成就感。现在,很多村民想买物美价廉的东西,都会到我这来转一转。”小鱼笑眯眯地说,经过几个月的努力,村民从起初的质疑、抗拒到现在主动找她帮忙买东西,转变看得见。

  因平均每天代购金额超过3000元,接单量大,小鱼已经连续两个月被评为钻石级村淘合伙人。刚刚过去的2016年,小鱼打造的爆款鞋子,卖出了几百双。

  除了小件外,小鱼还卖出了几个大件物品。从签订合约至今不到一年的时间,仅汽车小鱼便卖出了十几辆。海盐县就有4s店,村民凭啥到你这买?

  “我们的车辆供应商同阿里有合作,相对价格会划算一些;另一方面,很多车子可以直接开到村淘服务站,村民不出村就能享受到试驾服务。”小鱼补充介绍,在家电维修方面村淘也想在了前头。为了让村民省去查找不同品牌维修点,在村淘买电器若是坏了,无论什么品牌,村民只需记住与村淘合作的一家维修店即可享受到品牌维修服务。

  农村淘宝不是简单的代购,与其说村小二是卖商品,不如说是卖服务。村民是农村淘宝客户,村小二的工作则是以优质贴心的服务,吸引更多村民光顾村淘。

  据悉,2016年7月,农村淘宝宣布启动以“服务”为核心的3.0业务模式。新模式将把阿里巴巴整个服务体系下沉到农村,为村民提供覆盖生产生活场景的多项服务产品。在金融、医疗、教育等方面,也均开展了卓有成效的创新服务。

  3.0业务模式的展开,进一步要求农村淘宝合伙人从创业者的角色向乡村服务者演化;农村淘宝服务站点也将升级为当地的生态服务中心、创业孵化中心、公益文化中心。

  “做好小二工作,把村民服务做好,我相信,最终创业者的身份也立得起来。”村淘合伙人小鱼如是说道。

  上行成为扶贫精准抓手

  2015年1月,电商扶贫被国务院扶贫办列为推进实施精准扶贫的十大工程之一。

  其实,早在2014年10月阿里巴巴发布了农村战略,提出了“服务农民,创新农业,让农村变美好”的目标。这是阿里巴巴第一次对一个独立群体(贫困地区的农民),全方位地在资源上倾斜和扶持。

  通过农村淘宝项目的落地,阿里巴巴帮助贫困地区建立起了包括交易、物流、支付、金融、云计算、大数据等在内的电商基础设施。未来各类经营主体、各种创业者,都可以借助这些基础设施,在农村广阔的天地里大展身手,为农村、农民带来更丰富、更创新的信息化服务。

  同时,农村淘宝项目还为贫困地区搭建起了一套新型服务体系。以村级服务站为主要节点,除了消费品下乡还提供农产品进城的双向商品服务。

  浙江大学中国农村发展研究院副院长郭红东在采访中提及,电商是未来发展的方向。一个平台想要长久存在下去,要有其不可替代的功能。对浙江来说,大部分地区信息较为发达,村淘若是将发展重点放在下行上,市场较小行不通;村淘想要走得长远,还是要看其在上行以及综合服务上的功夫怎么样。

  返乡创业大军集聚在路上

  人才回流创业是农村淘宝带来的又一景象。

  距过年还剩不足一个月的时间,海盐县于城镇街道便热闹了起来。十几名穿着黄色村淘小二服装的姑娘小伙子正热火朝天地卖着年货。

  “这款餐巾纸好便宜,还有没有的啦?”一位四十几岁的卷发阿姨问道。

  “有的,有的!”应声回答的小伙子是刚毕业的大学生陈哲。陈哲原本学的是机电专业,如今转行作了村淘小二,这个跨行有点儿大。

  陈哲憨厚地笑着摸了头:“寒暑假都在城里实习过,觉得自己还是不太喜欢坐班式的工作。现在,阿里村淘合伙人的收入也不比去城里工作差,还能锻炼自己,我自己挺满意的。”

  同陈哲比起来,俞佳珠的村淘合伙人身份算得上是新鲜出炉了,刚同阿里签约十来天,“其实,我父母也在卖年货。但每年,来来去去总是那几样东西。村民挑选的余地小,外面那么多好吃的,村民都不知道。现在好了,通过村淘,可以让村里人买年货范围扩大到全球。”

  早在去年,俞佳珠便注意到了农村淘宝,因手头工作需要交接,暂时搁浅了签约的想法。如今,俞佳珠嘉兴市区的工作刚一辞掉,便连夜同阿里村淘海盐负责人黎玲见面。从见面到签订合约只用了5天时间。

  之所以选择当一名村小二,俞佳珠看重了村淘的发展空间。俞佳珠说,大部分村民用的都是智能手机,也会发微信什么的,但是不会网购。这就需要村小二的服务;即便今后村民学会自己网上购物了,未来是互联网的时代,村淘的前景也不会差。

  从农村来,回到农村去。俞佳珠的选择不仅得到了父母的支持,也得到了妻子的认同。不久后,妻子和刚出生不久的孩子也将搬迁回到于城镇。

  在“大众创业、万众创新”战略的推动下,农村电商发展迅猛,开辟了农民就业增收新渠道,也为返乡青年创新创业提供了新舞台。

  农村淘宝合伙人是阿里巴巴农村淘宝项目在农村招募选拔的服务主体,他们立足于村级服务站,为村民提供各类服务,包括商品、生活、金融、健康、教育等等。阿里巴巴也通过合伙人完成了对农民这一微经济主体的赋能,使农民得以共享服务,对接平台经济。

  眼下,农村淘宝合伙人已经成为返乡青年创业就业的首选之一。农村淘宝通过招募、授课、实训、考核等方式,为这些年轻人完成创就业培训,再由他们在农村淘宝搭建的电商服务体系中实现自我价值。

  随着农村淘宝“千县万村百万英才”项目的进一步拓展,阿里巴巴将在扩大招募合伙人的同时,加快在每个村点选拔淘帮手,间接拉动村拍档、物流商、服务商、供应商就业人口。

  村淘带来的就业并未止步村淘合伙人。临近年底,全国各地将会陆续出现大批返乡潮,不少企业将面临“用工荒”,而返乡务工人员在春节期间变为闲置劳动力,无法创造更多收入。为了解决这一矛盾,农村淘宝于今年1月初上线全国首个“一站式农村招聘平台”,免费为村民提供用工需求信息,帮助村民在线完善并投递简历,预计在今年阿里年货节期间能为返乡村民提供逾万个工作机会。

  在农村淘宝年货节负责人朱昊文看来,年货节期间上线招聘平台是服务农村的必然之举——在用工密集的区域主打劳务输入,满足招工需求,在产业缺乏地区主打劳务输出,解决就业问题。朱昊文总结说:“阿里年货节背后,依托的是全国2万多个农村淘宝服务站的全力运作。除了传统的年俗、年味之外,2017年货节还将在村淘3.0理念的指导下,更注重打造和完善农村服务,以拉动农村经济发展,促进农村人口就业。”

  聚是一团火,散是满天星。农村内部是一座活岛,电子商务一旦有一个人起来,有一个星星之火的带动,明年的今天将不会是十个,而是一个村感受到这种互联网的力量。

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编辑:黄玉环

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