#!time!#位于鹿城区仰义街道前京村的京中锦园，是温州绕城高速公路鹿城段拆迁户安置小区。日前，该小区部分住户反映，去年11月入住该新建的安置房以来，发现房屋质量问题多多：楼顶漏水、电梯经常出故障、水管爆裂、玻璃窗从高空坠落等。
鹿城区交通工程建设办公室是该安置小区的建设单位。针对住户投诉，该办有关负责人表示，小区建设及质量管控全部按正常程序运行，经调查目前并未发现质量问题。根据业主反馈的情况，他们将督促施工方对工程中瑕疵之处进行整改。
一住户两套房子，玻璃窗接连高空坠落
“轰”的一声巨响，京中锦园4幢18楼1802室住户的玻璃窗从天而降，坠落在一楼停车库的雨棚上，砸出3个大洞。
“那天晚上10点左右，玻璃窗突然从高空掉下来，正在巡逻的保安被吓了一跳。”京中锦园小区物业公司保安队长夏师傅回忆。
1802室住户赵先生说，他是2014年12月3日拿到房子钥匙的，没想到第二天晚上就出现玻璃窗坠落事件。“万一砸到人，这责任应该由谁承担？”尽管事情已过去1个多月，赵先生对此仍心有余悸。
赵先生还有一套房子位于该小区3幢7楼，无独有偶，一个多月前这套房子的玻璃窗也发生坠落事故。幸好，那次也是有惊无险，没有人员受伤。
事后，赵先生向物业公司反映了此事，制作安装玻璃窗的厂家前来进行了整改。赵先生说，经现场查看，玻璃窗坠落原因是窗架高度与底座的槽不吻合，检修人员把窗户铝合金底座往上抬升了几厘米就了事了。据他了解，厂家并没有对其他住户的窗户进行全面排查。
水管爆裂积水7厘米，装潢受损谁负责？
今年1月28日晚，京中锦园12幢13楼的自来水管突然爆裂，直到次日清晨才被物业管理人员发现，粗略估计漏水约40吨。
该幢1301住户谢先生说，近期他家在装修房子。1月29日清晨7时许，他来到楼下看到地面满是积水，电梯因进水已经失灵。他赶紧从楼梯往上爬，发现每一层楼梯都有水往下流。到了13楼，地面积水很深，他拿出卷尺量了一下，达7厘米。
谢先生经过查看，发现自来水管是在阀门连接处爆裂的。他说，前一天晚上他离家时，水管还是好好的，而且水管位于楼梯间隐蔽处，装修时根本不可能会有工具触碰到。
1201室住户丁先生说，他家的房子装修完毕才10来天，原计划1月29日搬新家。没想到，当天一大早来到新家，楼梯间居然“水漫金山”。“楼上的自来水漏了一个晚上，墙壁和天花板肯定会渗漏。”丁先生说，如果墙壁出现渗漏现象，不知道谁该对此负责。
1202室住户叶女士家也刚刚装修完毕。“这幢楼目前只有少数几户用水，水管怎么会爆裂呢？”她怀疑水管存在严重质量问题。
住户屡屡被困在电梯里屋顶漏水室内水迹斑斑
京中锦园8幢11楼住户陈先生说，一个月前的一个傍晚，家里装修收工后，他乘电梯时突然从7楼猛坠到3楼，被关了1个小时。
陈先生说，当时他想打电话报警，但电梯里没有信号，大声叫喊也没人回应。情急之下，他用随手携带的装修工具，扒开电梯的一道门缝，再次大声呼救。幸好，当时有人从楼梯下楼听到声音，赶紧叫物业管理人员开了门。
一些住户反映，这幢大楼的电梯经常发生故障，闹得人心惶惶。但物业公司保安队长夏师傅予以否认，他说，这是个别现象，目前在住户装修期间，电梯公司的维修人员常驻现场，发现问题会及时解决。
“这不可能是个别现象。”住户丁先生说，1月24日傍晚他乘电梯时也碰到类似情况，当时他被关在电梯里起码有一个多小时。第二天，电梯停止运行，经维修才恢复正常。
除了电梯故障，一些住户还反映楼顶漏水问题严重。该小区8幢1801室住户朱先生做了一个实验——1月27日晚，他在楼顶平面放了一些水，结果次日卫生间排污管接缝处水迹斑斑。
在朱先生等18楼部分住户家里，记者发现墙壁均有多处修补痕迹。朱先生等住户称，这些痕迹是出现漏水后，施工方维修而留下的。如果不彻底解决楼顶漏水问题，这些小修小补解决不了根本问题。
建设单位回应：工程验收合格
将督促施工方整改瑕疵
据悉，京中锦园系温州绕城高速公路鹿城段部分拆迁户安置小区，共有12幢500多套安置房。2014年11月交付使用，目前已有20来户入住。建设单位是鹿城区交通工程建设办公室。
对于该小区部分住户反映的房屋质量缺陷问题，鹿城区交通工程建设办公室副主任范大军表示，绕城高速西片在建安置房共有9万多平方米，由于体量大，工程难免会出现一些瑕疵。该小区建设及质量管控全部按正常程序运行，经调查目前并未发现质量问题。
范大军说，该工程通过招投标引入电梯公司，经调查所有手续齐全，工程验收合格。对于住户反映的电梯问题，可能是在装修阶段使用不规范造成的，目前电梯公司有专人派驻现场负责排除故障。
前段时间，该办接到住户反映楼顶漏水的投诉后，曾组织人员做过一次避水试验，发现并没有漏水。范大军认为，8幢18楼等住户反映的漏水问题，可能是墙角接缝处未处理到位造成的，他将要求施工单位再做一次24小时避水试验。
对于玻璃窗高空坠落事件，范大军称，在去年7月份工程竣工验收时，有关部门曾抽样验收了一些住户的窗户，未发现质量问题。
“目前，工程款结算后还预留了部分质量保证金，保修期有5年时间。”范大军说，接下来他将根据物业公司的反馈情况，督促施工方进行整改，让住户安心入住新房。
