#!time!#上海外滩的踩踏事件，使我们深刻反省到了解、学习和掌握急救知识和技巧的必要性和重要性。从上海外滩救人归来的浙江省温州市儿童医院儿童感染科护士吴小小和温州医科大学同学潘盈盈都感到很遗憾，现场懂急救的人太少，有人还用了错误的方法，如果有更多的人会急救，遇难者名单也许就不会那么长了。
在日常生活中也时常会有不可预料的意外发生，尤其在冬季，由于天气寒冷，更易引发心脑血管疾病和呼吸道疾病。而当人们面对突发急症时，除了拨打急救电话，有时会束手无策，耽误了抢救的最佳时机；或是进行了急救，但忙中出错，加重病情。
那么，在救护车到达以前的10分钟内，如何在第一时间有效准确对患者施救，以便医生进一步救治，减少悲剧的发生呢？
心脑血管病突发，心肺复苏很重要
据绍兴市人民医院急诊科副主任医师任疆介绍，冬季来临，气温骤降，血管收缩，进而刺激血压上升，心脑血管疾病患者明显增多。而且在中国，每年遭遇心源性猝死的约有54.4万人，居全球之首。死亡率高，并不是中国人的心脏病来势汹汹，而是意外发生时现场很多人不会急救，现场抢救成功率极低。
“心脏病突发后切忌‘动’”。任医生说，家人要立即拨打急救电话求助，然后保证病人安静休息，帮其舌下含服心脏急救药物。当病人心脏、呼吸骤停时，家人要将其仰卧在坚固的平(地)面上，在其一侧，双手交叉紧扣十指按压病人胸骨中下段，进行心脏复苏抢救，千万不要轻易搬动，以免发生二次伤害。而且从医学角度来说，当发生心源性猝死时，在黄金6分钟内进行有效的心肺复苏，对抢救生命至关重要。
“急性脑梗塞患者服用降压药要慎重。”任医生解释说，患者服用药物后，血压降低，会使脑供血不足，加重脑细胞缺血缺氧性损伤，使梗塞加重。“脑出血、脑梗塞患者常出现恶心、呕吐现象，为防止呕吐物误吸入呼吸道引起窒息，家人应让患者保持坐位或仰卧位，仰卧位的患者头部最好歪向一侧。”任医生说，在医生到达之前，家人最好准备好患者之前做的检查报告及所服用的药物，方便医生了解病情，以便快速诊断。
呼吸道疾病发作，窒息急救是关键
“天气寒冷，雾霾严重，呼吸道系统易受环境影响，慢性呼吸道疾病易急性发作。”任医生说，患者发病时，会出现咳嗽、气喘、胸闷加重，不能平躺等症状，家人可以运用简单的急救措施，先让患者保持坐着或半卧姿势，然后为其解开领扣、松开裤带，如果家中备有氧气给予氧气吸入，并给患者喷入呼吸道急救药物。“患者支气管出现痉挛，通气量不足，背病人往往因其胸腹部受压加重呼吸困难，甚至引起呼吸、心跳骤停，因此这时要切忌背着病人进行转移。”
任医生还表示，在日常生活中，老年人和儿童可能会碰到吃东西噎着的情况，学会急救也可以在关键时刻化险为夷。当发生异物窒息时，若患者能咳嗽，家人要鼓励其将异物咳出；若异物不能咳出，患者出现面色紫绀，呼吸微弱，可采用“海姆立克急救法”，通过气体冲击力排出异物。
拨打120急救电话，也有一定的技巧
任医生说：“其实基本的急救知识，公众经过培训都可以掌握。当发生意外时，要学会基本的自救和他救技能。对于自救来说，无法确定自己能否移动时，最好原地待命；至于他救，除了心肺复苏和人工呼吸，也还有很多可以学。并且连拨打120急救电话也是有技巧而言的。”
当你拔打120电话后，会听到循环语音提示“你已进入120急救系统，请不要挂机”，说明电话已接通。由于同时呼救的电话较多，可能需要等候一段时间，因此你千万不要挂机，如果排队时间过长导致电话断线，应立即重拨120急救电话。在家中呼救时，要讲清确切地址，要讲到什么路什么弄几号几室，不要只讲某某商店对面之类不确切的地址，打呼救电话应是熟悉伤病员地址的人。在室外呼救时，尽量讲清确切地方或交叉路口，要说标志性、特点突出的高大建筑物或知名的单位及具体路段。
此外，伤病员的主要症状或情况也应讲清，如昏倒、从楼上摔下、跌倒、呼吸困难、吐血、车祸等。群体伤说出大致受伤人数、伤势、性别及年龄分布。要讲明你所使用的电话号码，因为万一急救人员到达现场找不到伤病员，可以再联系。
在等候救护车到达前，最好抓紧准备去医院必须的物品，如病人病历卡、医保卡、现金等；搬走过道上阻碍伤病员搬运的各种物品，以便更快搬运患者；最好请人到小区大门口或事故现场引导救护车工作人员，以尽快到达现场。
如果伤病员周围有人学过急救知识，可进行自救互救，对心脏骤停的病人，立即进行心肺复苏，将大大提高复苏成功率。
