#!time!#定海婚姻登记中心作为全市唯一一家创建“国家婚姻登记机关3A级”示范点，在全市率先成立了婚姻家庭辅导室，并从今年10月起专门配置了一名社会工作师和2名义工，免费向准备办理离婚手续的当事人提供婚姻调解服务。 2个多月以来，多对夫妻经他们调解后打开了心结，打消了离婚的念头并重归于好。
“闷声不响”的还有感情，递纸巾赢得信任
定海区民政局婚姻登记处主任李优芳，同时也是婚姻家庭辅导室的负责人，她在今年下半年考取了社会工作师。对前来办离婚手续的夫妻，她常常会轻声说：“再考虑一下吧。 ”
这时，如果对方答复“我们已经想得很清楚了”，就基本没戏了；而两人听后低头闷声不响、一方或双方眼睛红红的，说明对婚姻还不想割舍，极有可能是“冲动型”离婚，还有挽回的余地。
那么，如何快速进入当事人的内心，找到引发离婚的矛盾点？一般不想放弃的女方会哭得很凶，李优芳自费购买了餐巾纸，在他们流泪时递纸巾来取得好感和信任，进而打开心扉。
前些天，一对80后夫妻在李优芳的引导下，走进婚姻家庭辅导室。“是谁先提出离婚的呢？ ”她小心地试探。小两口还没说上完整的话，女方就泪崩了，她递上两张纸巾，随后，女方道出了没有生育能力产生自卑，多次主动提离婚后，男方火气爆发来办离婚的事。
经询问得知，两人平时感情还不错，男方认为可以领养一个孩子，李优芳就反问女方，“你多次提出离婚，丈夫有什么不好？”此时，女方开始认识到自己有错……经过40分钟调解后，夫妻俩拿回证件一起回家了。
戳中放不下的“泪点”，再给双方台阶下
“两害相权取其轻”，但很多人因家庭纠纷而蒙蔽了双眼，李优芳等人就把离与不离的利害关系摆在当事人面前，戳中放不下的“泪点”，使他们回心转意。
上个月，一对原籍安徽的夫妻想要离婚。他们感情很好，却因住在一起的婆婆在背后数落媳妇生了两个女儿，引发婆媳不和进而使女方产生离婚念头。
李优芳和义工徐秀芳阿婆开始了调解。“你离婚后就是二婚了，又带着小孩，可能找不到这么好的老公了。 ”女方硬着头皮说，那就单身过一辈子，可是一算经济账难以养女儿。“你将来还是要找一个男人结婚，可他也有父母。但是离婚后，一人带一个孩子，你两个女儿要分开了，另一个才这么小，你也不可能经常能照顾她。 ”听到这番话，女方想想离婚后可怜的孩子，顿时泪如雨下。
随后，她们根据男方的述说，回顾了公婆省吃俭用一起帮他们买房、带孩子的日子。并当着两夫妻的面劝导男方要加强和母亲的沟通，也劝导女方多一份宽容心，给双方一个台阶下。经过两次调解，他们家庭恢复了和谐。
两边都要平衡，讲道理不偏袒一方
有的夫妻因“公说公有理，婆说婆有理”，导致关系僵化走向分手。而在李优芳看来，这类夫妻确实双方都有理，但其实都没有认识到各自都有错。
一对50多岁的老夫妻近来闹起了离婚。他们年轻时从黑龙江一起来舟山打拼，却因为丈夫到外地照顾母亲这件事引发不快。
妻子的理由是：丈夫身体不好，加上丈夫兄妹经济条件不错，他们完全可以请人照顾婆婆。如今，丈夫长期不在本地，儿子没人管将影响婚姻大事。
丈夫的理由是：母亲含辛茹苦地把自己拉扯成人，现在她年过八旬，自己来照顾更加贴心些。
于是，双方一直僵持不下。“讲道理不偏袒任何一方，两边都要平衡，大家才能谈得拢。 ”李优芳说。根据这对夫妻的经历，李优芳首先说“成立一个家不容易”，获得他们的认可。在情绪稍微缓解后，分别站在双方的角度讲起了道理。作为儿子应该照顾生病的母亲，但还是要承担丈夫、父亲的责任，对于自己的家庭不能不管不顾；作为妻子也要理解丈夫，他并没有做什么坏事，只是给母亲尽份孝心……
之后，夫妻达成了公识：接下来一段时间，男方对母亲和妻儿要两头兼顾，帮助儿子尽快成家立业。夫妻间还需要互相理解和宽容，家和万事兴。
