浙江在线7月21日讯（通讯员 言莺）日前，浦发银行杭州分行辖属萧山支行以“6.22”特大电信网络诈骗成功劝阻案例，创下了今年以来浙江省银行业成功堵截电信诈骗项最高金额587万元的优异成绩，并获杭州市公安局、人民银行杭州中心支行联合嘉奖；同时，该行在杭州、温州、湖州、金华等地“断卡”喜报频出，红彤彤、沉甸甸的锦旗、感谢信展现了该行反电诈工作取得的优异成绩，“浦”惠民生正展示新时代的新担当、新作为。
浦发银行杭州分行从践行“两个维护”的高度，紧盯群众“关键小事”，充实丰富“三服务”2.0版，积极响应公安部门、监管部门及总行部署，聚焦反电诈重点发力、狠下功夫，充分发挥机制优势和科技实力，努力在做得早、抓得准、防得住上挑战极限，持续激发高质量发展活力，以干在实处、走在前列的自觉擦亮平安浙江“金名片”，为建设“三地一窗口”保驾护航贡献浦发力量。
浦发银行杭州分行在电信诈骗治理过程中，做反诈实践的“试金石”，构建风险堵截金字塔。分行领导班子始终坚信庞大的客户群体绝不仅意味着金山银山，还意味着责任如山，在反电诈工作上，统一认识、周密部署，压实责任、拿出实招，成立工作领导小组，统筹开展专题宣教活动、传达监管会议精神、制定年度工作方案、发布反诈微信视频信息，形成“线上+线下”联防联控，通过事前聚焦重点难点“早督”、事中突出点面结合“实督”、事后目标任务“深督”的举措，打造全程监督管理链，切实扎紧反诈“篱笆墙”。
此外，在为民办实事上力求做到三个“第一”,即把群众呼声作为“第一信号”，把群众利益作为“第一考虑”，把群众满意作为“第一指标”。杭州分行积极举办金融知识普及宣传及相关主题宣教活动，针对性开展确保“四个全覆盖”的“五进”宣教，突出重点客群，推出“爱老四策”，提供“一站式”温馨服务，解决当下金融消费者最关心最直接最现实的资金安全问题。通过实施“反诈亮点”比晒，做比学赶超的“攻坚队”，比破难质效，比群众口碑等举措。让员工们手里拿着“作战图”，心中想着“责任书”，通过深入基层调研座谈、分析研判形势、部署督促工作落地、寻求专业支持帮助、加大案件倒查问责等，推动全行涉诈防控形式明显好转，不断提高反诈质效。
