浙江在线6月25日讯 城镇经济发展,离不开企业的税务贡献,为促进辖区内小微企业共成长,今年以来,台州市椒江区以“春雨润苗行动”为契机,聚焦小微企业关切,构建“人工+智能”“网上+网下”融合办税新模式,通过精准滴灌与精细服务让小微企业税惠政策应享尽享,涉税事项一键秒办,为辖内企业成长铺路架桥,为美丽城镇建设贡献税务力量。
精细服务,企业经营“税无忧”
在椒江区税务局的办税大厅,通过“专人导税指引”,开启“绿色通道”,实现“无声叫号”;安排专家团队值班,对办税有困难的小微企业实行一对一指导、手把手教学、心贴心答疑;落实小微企业开办全流程“一件事”,加强与工商部门的沟通合作,共同推进“智能一网通”平台运用,形成“网上、掌上、自助、实体”四位一体模式,构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的服务新体系。
精心直播,税务政策“秒解答”
为让税惠政策与办税操作“一听就懂”,椒江深入推进“税收会客厅”特色品牌建设,创新税宣方式,通过多部门联合播、“线上解读+线下培训”融合播的形式,实现税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”,增强解读的及时性和针对性,确保政策直达快享。
探索创新vlog、微视频等新媒介,关注纳税人对宣传效果的评价,形成评价反馈长效机制,构建起税务新媒体矩阵。今年,椒江先后开展社保非税政策解读三方联合直播、个税汇算清缴宣讲会、财产和行为税合并申报培训会,让城镇内的小微企业真切地感受到“税收宣传就在身边”。
精准滴灌,让小微企业“增信”“增值”
深化助力金融“输血”,椒江区税务局邀请企业参加恳谈会,精准了解需求,与农村商业银行、中国建设银行等金融机构合作,不断拓宽纳税信用贷的受惠范围。构建“税银征信互用”机制,对比统计企业贷款次数、金额、贷款前后经营状况变化,跟踪企业贷款信用情况,按季与银行交换信息,做到金融资源精准滴灌,为小微企业“增信”“增值”。以纳税信用等级为切入点,简化授信程序,推行“随还随贷”,上次贷款还完即可申请下次贷款。
今年以来,椒江税务局累计授信小微企业331户次,授信金额达2.27亿元,较去年同期增长近3倍。