浙江在线10月9日讯（通讯员 姜晓霞）“浙里检”平台（“互联网+检验检测”公共服务平台）是浙江省市场监督管理局为进一步推动“最多跑一次”改革的重要举措，是目前全国数据最全的检验检测公共服务平台，它打通了与物流平台的“最后一公里”。自省局推出该平台以来，杭州食品药品检验研究院积极响应，做好平台的推广应用，尤其在野山参委托送检业务上，充分依托该平台，为客户提供便捷、优质的服务，收获好评无数。
野山参检验是杭食药检院的一项重要业务，每年的送检需求量非常庞大。因客户群体主要为参农，文化水平参差不齐，以至于一开始该业务的平台推广应用受到了一定的阻碍。为了使客户能尽快应用“浙里检”平台委托业务，杭食药检院首先将“宣传推广”放在第一位，充分运用该院公众号、官网等平台，制作图文并茂的推文，解读平台使用方法。其次，对于不会使用“浙里检”平台的参农，受理现场派专人手把手耐心指导，从账号注册、用户认证、信息维护、机构选择、委托下单，每个步骤都讲解到位，确保客户能亲自熟练操作使用。
目前，野山参送检客户已基本掌握操作流程。通过“浙里检”平台下单，让他们尝到了快捷送检服务的甜头。他们不再需要在送检现场花费大量时间精力填写委托协议，也不用担心“疫情”下的人员聚集。“浙里检”平台的推广应用极大地助推了野山参委托送检业务，客户享受到了平台带来的便利，杭食药检院也收获了客户满意度的较大提升，开创了双赢的局面。
