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嘉善天凝镇落实放心消费“后评价” 构建消费安全“生活美”

2021-03-04 12:34:09  来源: 浙江在线  通讯员 李宇凯 庞臣康

  浙江在线3月4日讯(通讯员 李宇凯 庞臣康)随着美丽城镇建设和“放心消费在浙江”建设的深入推进,各地市纷纷推出了自己的放心消费品牌。嘉善县天凝镇在“放心消费在嘉善”品牌引领下,积极开展各项创建活动,现已成功创建放心示范单位1004家,放心工厂198家,无理由退换货单位192家。天凝镇以“放心+安全”的模式开展放心消费“后评价”排摸工作,努力构建消费安全“生活美”。

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  落实放心示范工厂“后评价” 提高企业生产“安全感”

  为了保障企业在开复工过程中的安全,适时掌握放心工厂创建的后续情况,也为了培育新的放心工厂,天凝市监所发挥业务职能,动员第三方,对企业开展后评价和“三服务”开复工指导,对厂区的特种设备进行梳理并开展隐患排除,要求企业时刻绷紧安全生产意识,切莫因为春节刚过而放松警惕。同时,严格对照建设标准,对每家单位的实际经营情况进行评价,对于严重失信、注销关停等不符合放心工厂标准的,及时予以剔除。天凝市监所“以放心保安全,以安全促放心”的模式,确保放心工厂和安全生产相互促进。

  落实放心示范单位“后评价” 提高营商生态“体验感”

  天凝市监所充分发扬“对外公示,全民参与”的工作模式,努力打造全民参与、全民监督的共治共享体系。在放心单位店内显著位置,张贴精心设计水乡风情浓郁的“放心消费在嘉善”公示牌。并且,根据评分在公示牌上张贴寓意为“携手共建”的2020年度“后评价”合格标志,让消费者对该店的放心消费情况一目了然,形成“诚信经营促消费”的良性循环。另外,通过微信公众号等渠道加强宣传,引导消费者选择已通过“后评价”的经营单位进行消费。通过引入社会监督,设置“一店一码”进行后评价,有效地增强“放心消费单位”创建工作的群众关注度、参与度和认可度。

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  落实无理由退换货“后评价” 提高居民生活“满意感”

  为了确保无理由退货的可持续性,约束商家销售行为,倒逼商家规范经营,防范商家随意夸大事实、吹嘘功能、忽悠消费者的行为,确保消费者在哪儿都能享受到无理由退换货服务,天凝市监所对辖区创建的无理由退换货单位采取了更丰富的评价方式。一方面,除了开展常规的店内评价外,还对商家承诺的商品进行无理由退换货的可行性评价,对于不符合无理由退换的商品或者不符合无理由退换货的商户进行及时的改正和替换,并将评价结果录入系统;另一方面,要求商家设定明确的无理由条件,不得“含糊其辞”。天凝市监所通过一系列举措将线下无理由退货承诺这个大礼包切实的送到了消费者手中,提高了居民的“生活美”满意度。


编辑: 刘菲

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