浙江在线3月2日讯(通讯员 宋秋萍)“以前处理车辆违章要到交警大队服务大厅,办理出国护照要去出入境大厅,办理户籍业务还得跑回户籍所在地派出所,很麻烦。现在只要去新埭镇政务服务中心公安‘综合受理窗口’就能办结所有公安服务事项,而且办得很快,这便民工作真是太到位了!”前来办业务的陈小组说。
昨天,居住在平湖新埭镇的陈小姐前往新埭镇服务中心办理社保业务,她看到乡镇政务中心也设立公安窗口感觉不解,于是抱着试试看的心态到窗口询问,该去哪里办理车辆违章,没想到工作人员告诉她,只要材料齐全,车辆违章当场就可办理。陈小姐当场实验,工作人员核验陈小姐证件后,随即办理违其车辆的违章处理业务,前后仅花了三五分钟,陈小姐直呼太周到,虽然只是少跑一个办事处、节省了些许时间和精力,却能看到政府从细节上重视群众的心声,“最多跑一次”也真正跑进了群众心里。
自“最多跑一次”改革以来,全市户籍业务实行全城通办,群众办理户籍事项不受户籍地域限制,全市8个派出所均可办理,2020年底又把出入境、治安、交警等行政审批事项都集成到一个公安窗口,授予同一个民警多警种的业务系统操作权限,群众找任何一个窗口民警都可以无差别解决办事需求。
为了让居民少跑腿、少走路,让数据多跑路,提升群众获得感与幸福感,以“治理美”助推美丽城镇建设。去年12月,在平湖市公安局和新埭镇人民政府大力支持下,通过整合行政审批职能、整合窗口、整合警力,新埭派出所户籍室顺利入驻新埭镇政务服务中心。自入驻中心以来,已经为新埭镇群众提供就近便捷服务2万多人次,为100多名群众提供户籍业务“免跑”服务,节约了大量时间成本和经济成本。“民有所需,政有所为”,这是所有窗口工作人员最真的初心,也正是如此的努力,新埭派出所公安窗口服务便捷度和群众获得感明显提升,取得“群众满意、民警认同、党委政府认可”的“三赢”效果。