浙江在线11月23日讯（浙江在线通讯员 徐毅鹏）日前，溪林社区居民俞阿姨来到家门口的溪林社区便民服务中心，咨询2020年城乡居民基本医疗保险缴费事项，接待她的是始丰街道“跑小青”工作人员。在工作人员的指引下，俞阿姨用“浙里办”APP完成了全家人的缴费，实现了零次跑。“原本以为要到银行排长队，没想到在家门口便完成了，可以回家照顾孙子了，真是省心又方便！”
一幕幕这样的“省心事”在溪林社区便民服务中心每天都在上演。今年以来，为践行浙江省委“三服务”工作总方针，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，始丰街道团工委带领团员青年围绕中心、服务大局，成立“跑小青”志愿服务团队，助力推进“最多跑一次”改革，进一步细化服务事项、优化服务流程，成为社区治理的先锋队、生力军。
聚焦优势，跑出青年新风尚
天台县作为浙江省最早开展“最多跑一次”改革的试点之一，拥有起步早、制度完善、基础设施完备的优势。始丰街道依靠天台县行政审批局驻地优势，联合团县委打造“跑小青”志愿服务品牌，提供上门收取资料、代为填写表格等服务，打通服务群众“最后一公里”。
目前，始丰街道溪林社区“跑小青”工作室已初具规模，梳理出《始丰街道溪林社区便民服务中心服务项目表》包括19个大项39个具体事项，涵盖社区、金融、医疗、教育、卫生等领域，为社区居民提供“一站式”服务。
以金融服务为例，“跑小青”平台已开展贷款业务、信用卡业务、理财业务等20余次，开展正确理财观、防范非法集资、防范传销宣传等活动5场，普及居民金融知识，防范金融风险。“跑小青”平台对于展现新青年新风尚提供了一个广阔的舞台，有利于普及志愿理念，弘扬志愿精神，助力“最多跑一次”改革，为基层治理贡献青年力量。
聚焦重心，跑出青年加速度
“阿姨，您这边还缺少土地使用证复印件，我们‘跑小青’可以帮您复印。”在田井村农房确权现场，“跑小青”志愿服务团队为村民提供材料预审核、免费复印、代打证明服务。
团结动员所联系群众为完成党和国家中心任务贡献力量，为党和国家工作大局服务，始终是共青团工作的价值所在。今年以来，依托项目团支部，“跑小青”在玉湖区块、高铁区块、中德产业园区块等各项重点工作推进过程中，采用统一服务、统一收发、统一归档的工作方法，提供上门收取材料服务，利用信息化手段将纸质材料电子化，这些资料记录了每个动拆迁项目各个环节，记录了整个拆迁过程，是城市化建设的历史依据。信息化手段在保护原始数据的同时加速了信息共享，对于保护政府和人民群众双方利益具有重大意义。
聚焦难点，跑出青年精气神
上面千条线，下面一根针。进行政策宣讲，对于确保政策落地“最后一纳米”至关重要。“跑小青”团队深入基层一线，发扬钉钉子精神，将各类政策方针准确传达到基层各个角落。
“被征地养老保险，老指标是2019年6月7日前户籍在本村的村民，新指标是征地公告发布时户籍在本村的村民，两者是不一样的！”“跑小青”队员在村民代表大会上针对“失土保”参保办理、缴纳保费、待遇享受、业务操作等重点环节进行细致讲解，并与村民代表们面对面进行交流探讨，解答了被征地农民养老保险办理过程中出现的问题，使政策入脑入心。同时协同主管部门做好政策宣传、资格审核、公示公开等工作，加班加点一个月时间内完成2313人参保手续办理，在让最广大符合政策的被征地农民享受到这项惠民政策。
除此之外，“跑小青”宣讲团深入企业一线宣讲人才政策，深入社区老协宣讲防诈骗，深入学校分享学习经验，哪里需要“跑小青”，哪里就有他们的身影。
