建德三都镇创新服务破堵点，加速橘子零售统一收银项目落地

　　近日，建德市三都镇依托本地特色柑橘产业推进的橘子零售统一收银项目取得阶段性成果。在近50橘农、商户积极响应参与的基础上，镇政府精准破解资质办理、金融配套等多跨堵点，推动近40家参与者顺利完成前期筹备，项目如期推进，目前销售额已达400万元，为乡村特色经济发展注入强劲动力。

　　作为三都镇的特色支柱产业，柑橘零售一直以“散户经营”为主，统一收银项目的推进旨在规范市场秩序、提升产业活力。然而项目启动初期，一系列难题却让参与者望而却步：多数橘农的营业执照仅含水果种植范围，缺乏销售许可，部分农户甚至未办理营业执照；部分参与者无中国银行卡，金融配套支撑不足；加之商户经营忙碌、距审批中心路途遥远，自行申请时又常因流程不规范走弯路，资质变更、执照办理及银行卡办理进度严重滞后，涉及市场监管、金融、政务服务等多个领域的协调难题亟待破解。

　　群众有需求，政府有回应。面对项目推进中的“中梗阻”，三都镇政府秉持“问题导向”，创新推出分层分类施策方案，联动多部门打响难题破解攻坚战。针对最突出的“资质办理难”问题，镇政府主动联合三都市场监管所组建服务专班，将办公点“搬”到农户家门口，为已有执照的橘农现场办理经营范围变更手续，为无照农户同步开展新注册服务，全程手把手指导填写资料，彻底免去农户跑腿之苦。

　　金融配套缺失的问题也随之化解。镇政府积极与中国银行沟通协调，促成银行在镇内设立临时办理点，安排专业人员集中为参与者办理银行卡，从信息采集到卡片发放“一站式”完成，解决了部分农户“办卡远、办卡繁”的困扰。考虑到商户经营繁忙，镇政府进一步建立“代领代发”机制，由工作人员及三都市场监管所专员统一前往审批中心领取已办好的营业执照，再逐一送到农户手中，避免了农户二次跑腿，大幅提升办理效率。

　　整个服务过程严格按照“资质办理—金融配套—执照发放”的清晰流程有序推进，各部门紧密协作、无缝对接，成功破解了跨领域协调难题。如今，统一收银项目顺利运转，不仅让柑橘零售销售额稳步攀升，更创新形成了“上门办+就近办+代帮办”的特色服务模式，为农户平均节约往返审批中心时间，有效解决了流程不规范、办事效率低等问题。

　　“以前办执照要跑好审批中心，现在干部上门服务，啥都不用操心，统一收银后生意也更省心了！”橘农王师傅拿着新办好的营业执照和银行卡，脸上满是笑容。此次举措不仅推动三都镇柑橘零售从“散卖”向“规范经营”转型，激发了特色农产品市场活力，更让农户切实感受到了政策温度与经营获得感。

　　据三都镇相关负责人介绍，下一步，镇政府将总结推广此次项目推进中的服务经验，将“上门办+就近办+代帮办”模式运用到更多乡村特色经济项目中，持续优化营商环境，为乡村产业振兴提供坚实保障。