浙江在线1月26日讯（通讯员 徐月 何群飞）每逢“圩日”，龙游县塔石镇泽随村古街人群熙攘，格外热闹。与以往不同的是，近期的“圩日”，集镇的街边多了几名穿着马甲的“古街管理员”，他们对沿街商户出店经营、流动摊贩占道经营以及车辆乱停放等行为进行劝导。经过耐心规范劝导，古街面貌井然有序，热闹而不杂乱。
近年来，随着泽随古街建设的不断提档升级，让原本是商贸重地的泽随村更加繁荣起来。人流量不断增加，随之而来的日常出行、环境脏乱等问题逐渐显露。1月13日，就有村民在“龙游通”上反映集镇“圩日”交通秩序差的问题。对此，村“两委”立即会同组团联村干部协商该问题的解决方案，专门聘请“古街管理员”进行日常的维护管理，高效地解决了村民们的诉求。
同样，在泽随村，村公墓道路改造工程正在紧锣密鼓地有序推进中。去年，陆续有村民在“龙游通”上反映村公墓的道路两旁杂草丛生，原水泥路只有3米宽且道路未护坡，造成过往车辆交会时轮胎经常被割破。经过村“两委”和联村干部共同商议，决定对该路段进行道路护坡，方便群众到公墓祭拜的通行，该工程预计1月底前即可完工。
“龙游通”赋予基层治理“智慧元素”，推进塔石镇的美丽城镇治理建设。一直来，该镇积极探索适应当地情况的基层社会治理之道，借力数字化治理转型，依托“龙游通”平台，有效破解基层治理中的难点、痛点、堵点。通过不断完善诉求回复机制，坚持“小事不出村、大事不出乡”的原则，建立问题“交办—跟踪—办结—反馈”工作闭环，3天之内必须首答复，简单问题网格员直接答复，疑难问题及时与乡镇、组团联村干部成员一同解决。村民徐银根连连赞叹联村干部和村“两委”的工作效率高，“平常日子里，有很多问题只要在当天提交上去，当天就会有干部到现场核查，有些就能当场解决。”
在队伍建设上，该镇常态化开展“龙游通”网格员业务培训，着力打造善于基层治理的数字型队伍，不断加强基层党组织的战斗力和凝聚力；专门出台“基层党建工程考核办法”，对组团联村成员、村党支部书记、“一长三员”等进行考核，压实责任担子，提高工作人员的工作自觉性和主动性。
截至目前，塔石镇通过“龙游通”农民信箱收集群众需求并答复1100余条。“有了‘龙游通’的赋能发力，让基层治理工作更加通畅了。”该镇党委委员王丰表示，“龙游通”最大的优势就是信息共享、协同联动，能快速整合多方资源，聚力破解难题，加之村民通过“龙游通”参与基层治理，使基层工作人员更加精准把握群众诉求，提高解决问题的效率，有力地推动了美丽城镇建设。
