浙江在线4月14日讯（浙江在线记者 尤畅 段琼蕾 通讯员 王志勇）“今天生产的新品有瑕疵，公司要扣我一个月工资，我不服！”“合同到期，与公司续签，公司要变更工种，合理吗？”……每天，宁波市总工会微信公众号“甬工惠”的“在线律师”都格外忙碌，不仅要对数十条咨询投诉给出解决方案，还要耐心协调企业与员工之间的关系。
在宁波，无论是货车司机、快递小哥，还是搬砖工、民宿服务员，只要打开“甬工惠”，从春游、相亲到购物优惠，从政策咨询到法律援助，从大病救助到维权服务，从免费培训到制定成长方案，职工身边的事情都能在手指尖“一键通达”。如今，暖心的“甬工惠”凭借全方位无缝隙的职工服务，已圈“惠粉”逾85万人，成为宁波顶级“大V”、稳企业“高手”。
“甬工惠”定期推出的看电影、知识竞赛、诗词大会、健步走、烘焙课、游泳馆限免开放等普惠活动，深受“惠粉”热捧。“公司职工有500多人，90%来自外地，职工下班后没地活动，导致职工流失情况时有发生。”组团加入“甬工惠”，就是宁波先锋新材料股份有限公司工会主席刘娟稳职工的高招，“除了组团参加活动，我们还组团参加工会组织的相亲会，牵手成功超20对，牢牢留住了职工的心。去年公司不仅生产销售创历史新高，而且今年春节后全员按时到岗。”
激活工会“肌体”，服务职工更接地气。为了免除职工报销医疗互助保障金在各网点间来回奔波，“甬工惠”上线了“在线互保”服务。只需填写相关信息、资料，职工就可查询报销金额，并通过网络申报、快递寄送、网银转账“一条龙”服务，足不出户在线完成报销手续。
与此同时，“甬工惠”还组建了一支汇聚全市产业一线能工巧匠的“劳模工匠技术服务队”。职工或企业如遇技术难题，只需在后台留言，宁波“最强技师”就会联袂前来相助。
“甬工惠”让工会工作跟上移动时代，延伸了服务链条，服务对象已从困难职工、劳模先进扩展到职工全链条。今年，宁波市总工会已累计开展各类服务活动达150余项，惠及职工逾60万人次。
