昨日，记者来到越城区行政服务中心2楼，发现在越城区市场监督管理局的窗口前，办理业务的市民寥寥无几，曾经排着长队、经营户络绎不绝的场景不见了。工作人员告诉记者，自从推出手机微信办理执照服务以来，来窗口办理业务的个体工商户越来越少。
1月11日，越城区成为浙江省第一个开通微信平台申办营业执照功能的区域，使全程电子化登记从“网上办”发展到“手机办”。只要打开“越城区市场监督管理局”微信公众号，点击“网上办事”菜单，就可以连接到浙江政务服务网工商注册登记页面，在手机上完成名称核准以及登记注册的全流程。
在伟丰文创产业园中，有一家名为“雅轩斋”的古玩店，是首个通过手机办成营业执照的商铺。11日当天，该店老板蒋子刚在区市场监管局工作人员的提示下，通过手机注册了工商个体户营业执照。登录、填写信息、上传资料照片、通过审核，不到10分钟，蒋子刚就完成了所有的申请流程，可以前往窗口领取营业执照，个体经营10多年的他，不禁感叹：“原来得去窗口办理，现在手机上注册，太快、太方便了。”
如今，“掌上”办照服务平台已初显成效。据了解，平台开放后，短短10天，通过手机办理营业执照的个体工商户已达170家。为了让商户能更好地享受便捷服务，区市场监管局配备了业务熟练、素质过硬的工作人员，专门负责全程电子化登记、受理及审批服务，确保手机端申请与后台审批之间的无缝衔接。商户在手机上完成申请，马上就可以去窗口领取执照。为使商户办事更加高效便捷，手机端申请通过后，办事商户还可选择“远程签字、邮寄送达”的方式，递交相关资料，工商营业执照可以“送货上门”，从而实现真正的“零次跑”。
为了更好地推广利用好这个平台，区市场监管局将通过服务与宣传助力，促进线下到线上服务提升。如今，在越城区14个镇街基层市场监管所及行政服务中心窗口的醒目位置，大家都可以看到印有“越城区市场监督管理局”微信公众号二维码及具体操作流程指南的告示牌与宣传贴纸。工作人员会向前来办事的群众积极推荐扫码关注微信号，并当场演示普及，扩大公众号的知名度。“接下来我们会以报纸、电视、广播为载体，以产业园区、商圈楼宇、特色小镇为平台，由点到面进行推广宣传，不断提高手机端业务办理的知晓率和受众面。”区市场监管局相关负责人说道。
