我是西湖AI警员，这是我和“赛博搭档”的清明小长假巡逻日记

　　我是杭州市公安局西湖风景名胜区分局AI警队队员王智宇，我身边的这些无人车、机器狗们，是我的“新同事”。

西湖景区公安供图

　　清明小长假最后一天，气温直冲25℃，大家出游热情不减。我和00后同事甘亚枝今天负责巡逻断桥—白堤区域，跟我们一起的还有这群“赛博同事”。

　　最近，因为“一柳一桃花”的场面回归，白堤成了西湖景区最热门的景点之一，断桥更不用说，是每个节假日的顶流。今天，我们和“新同事”的巡逻任务还挺重的。

　　警用机器狗迈着机械小碎步，无人巡逻车缓缓行进，无人机在头顶盘旋，我们回应着游客的询问和求助——这就是我们AI警队的“机警方阵”。

　　自3月底上线以来，这是“机警方阵”第一次在小长假上岗，也是我们第一次搭档巡逻。

　　早上8点刚过，西湖边人流渐渐密集。白堤上桃红柳绿的景致，让不少游客驻足拍照。我们和无人车、机器狗相伴一起走上白堤，很快就吸引了游客的目光。

记者 金檬 摄

　　“妈妈你看，狗狗在巡逻！”一名小男孩指着机器狗，兴奋地上前要合影。

　　“这个无人车是西湖景区公安的吗？它有什么作用？”几位东北口音的游客停下脚步，看了又看。

　　我们耐心解释——它们在和我们一起巡逻，都是来守护大家出行安全的。无人车可以灵活穿梭在景区内部道路上，第一时间到达求助地点。当无人车遇到拥堵、水域或山林路段，就可以调度无人机升空，通过喊话器、探照灯等进行风险预警。面对小巷、山道等复杂地形，就派出机器狗出动，既能运送物资、巡查死角，还能实现双向通话和一键报警。

　　听完后，不少游客竖起大拇指，感叹“科技这么发达”，“在杭州旅游真是安全感满满”。

　　其实，对于我们民警来说，有了这些“新同事”，工作效率更高，面对各种突发警情，心里也更有底气了。

　　当巡逻到接近断桥区域时，游客摩肩接踵，小小的无人车也难以顺畅通行，这时无人机就派上了用场。

　　不一会儿，无人车上方的基座打开，无人机腾空而起，飞至断桥上空。

西湖景区公安供图

　　通过无人机实时画面，我们看到断桥区域游客密集的景象，不过放大来看，游客们都是有序地通过桥面，整体情况安全平稳。

　　按照以往经验，如果人流再多一些，意味着我们巡逻民警要挤进人群进行疏导，还要扯着嗓子提醒游客们注意安全。但现在不一样了，我们可以通过无人机操作平台，远程调度无人机进行高空喊话：“请注意脚下，不要停留拍照，有序通过。”无人机的音量，可以覆盖整个桥面，比我们嗓门可大多了。

　　除了日常巡逻，我的“新同事”在救援中更是厉害。

　　在节假日等客流高峰期，西湖景区最常见的警情就是儿童、老人走失，每次一有类似警情发生，我们心里都会“咯噔”一下。

　　你看，像在人流量这么大的断桥区域，如果有老人小孩走失了，怎么办？

　　以前，寻人主要依靠警力地毯式搜索，现在我们西湖景区公安建立了智慧寻人系统和警务联动群，成功率比较高了。有了“机警方阵”后，无人机探路、机器狗先行、无人车支援，寻人的效率就更高了。

记者 金檬 摄

　　就在前不久，灵隐寺周边山林有一位75岁的老人走失。

　　当时，正在附近巡逻的“机警方阵”立刻出发，来到灵隐寺停车场后，无人车定点停靠，通过喊话器循环播放寻人信息，安抚家属情绪。同时，无人机升空，对周边山林展开热成像扫描。机器狗也同步出发，沿着登山步道向上搜索。

　　不到十分钟，无人机热成像系统在距离灵隐寺约800米的一处密林中捕捉到可疑热源。无人车马上调度机器狗靠近，它灵活地穿越丛林来到老人身边，通过双向通话功能确认老人身体状况，还投放了急救药品。

　　地面警力根据机器狗提供的准确定位快速抵达现场，将老人安全护送下山。整个救援过程，只用了20分钟，比我们传统搜救缩短了将近三分之二的时间。更重要的是，更多同事也可以从满山找人里解放出来，去处理更需要人情味和现场判断的情况。

　　作为景区公安景安巡逻队一员，我在西湖景区从警已有七八年了。

　　这些年，公安科技的发展，真是一天一个样。几年前，无人机升空巡逻，还能让游客围观半天；如今，外骨骼机器人、“机警方阵”已经成为我们日常并肩作战的搭档。更别说，还有可飞行游泳圈、“猎盾哨卫”履带机器人等智能设备，一旦需要，随时都能上场。

警用智能设备 记者 金檬 摄

　　设备越来越智能，我们出警越来越有底气。现在西湖景区公安还组建了景安巡逻队、水上PTU、无人机战队、AI警队四支特色队伍，为游客提供全方位的安全感。

　　今年清明，桃红柳绿，沿着西湖边巡逻，我们总会感慨西湖很美，而守护这份美，是我们的职责，也是我们的骄傲。