浙江在线11月1日讯(通讯员 莫燕君)“社区吗?有位老人在求是村公厕摔倒了,你们快来”近日,在灵隐街道浙大求是社区发生了一起温馨而感人的事件。家住求是村37幢的一位老人在使用公厕时不慎摔倒,幸运的是,外卖小哥在送餐途中发现后及时上报,网格员和物业人员迅速响应,有效保障了老人的安全。
事发当日,网格员和物业人员到达公厕后,他们发现老人因重心不稳而摔倒,无法自行起身。在迅速查看老人无明显外伤及肢体伤害后,物业小心翼翼地将老人扶到准备好的轮椅上,细心询问身体部位是否有不适。确保老人无大碍后,网格员及时联系了老人的家属,物业顾队长推着轮椅将老人安全送回家中。
安顿老人后,求是物业对公厕进行了全面检查,加强了日常巡查和维护工作,同时,对社区其他公共区域,例如健身场地和休息座椅进行了集中排查,对存在安全隐患的器材进行上报和拆除。平时,更加强了健身器材的使用指导和安全宣传,提醒居民在使用时注意安全事项,避免发生意外。
近年来,作为“省级红色物业”的浙大求是物业管理有限公司求是村管理处,一直对标宜居、韧性、智慧城市要求,与社区党委同频共振,切实把党的领导融入物业服务各环节,不断优化物业服务功能,提高服务品质。
走在求是村,抬头见绿、低头有花、远眺是景。随处可见正在登高梯修剪树枝的身影,单元楼道清扫的清洁员工,正在查看消防灭火器的保安队伍……“红色物业”作为社区治理的重要力量,不仅为社区居民提供了更加安全、便利的生活环境,也进一步增强了社区居民对社区的认同感和归属感。
未来,浙大求是社区党委将积极探索与浙大求是物业党建联建优势,不断探索和创新社区治理深度融合,做足做实“民呼我为”实践路径,共同书写舒朗精致、便民惠民的求是宜居发展新篇章。