“从检查来看，你们家瓶装燃气保养得还不错，但我还是建议你，最近去更换下皮管。”中午时分，余杭区黄湖镇迂前南路241号居民家中，进来了几个穿着红色马甲的志愿者。他们不仅宣传安全用气的知识，还义务给居民进行燃气检测，提供适当的养护建议。
为全面贯彻落实省、市关于开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动的决策部署，3月12日，杭州市城管局首批调研组30余人，再一次深入余杭黄湖镇，开启2019年市城管局“走亲连心三服务”蹲点调研活动，着力解决群众最迫切需要解决的问题，共谋美丽乡镇建设发展。
此外，杭州市城管局联合黄湖镇党委的“三服务”志愿服务队也正式上岗了，开展垃圾分类、燃气、河道、市政等相关宣传和服务工作。
在黄湖镇的采访中，记者正好遇到了燃气志愿者服务队的成员，他们来自市城管局公用监管中心。
“我们已经和黄湖镇的党支部结对，以后每个月会来这边一次，开展志愿者服务工作。一是宣传安全使用燃气的知识，二是免费给燃气用户进行用气检查，如果发现问题，第一时间解决。同时，也会定期发放减压阀、燃气皮管、节水用具等等。”志愿者们说。
除了“三服务”志愿服务队以外，今年市城管局“三服务”大调研采取“组团分批”蹲点调研的方式，每批调研时间不少于1周。蹲点调研组成员认真倾听企业和群众诉求，了解基层实际情况，解决实际问题。
记者了解到，2017年以来，市城管局积极贯彻落实市委重要工作部署，开展“联百乡结千村访万户”蹲点调研活动。两年来，立足于黄湖镇实际，发挥城管部门专业优势，围绕推进乡村振兴目标，聚焦民生小事，做好为民实事，建立领导领办负责制，开展基层党组织结对共建，先后收集解决群众反映的实际问题280余件，投入30余万元开展“送光明”活动为乡村增亮，助力乡村振兴。在黄湖镇广大干部群众和市城管局共同努力下，黄湖镇建设面貌有了可喜变化，被评为杭州市无违建乡镇、省级“平安农机”示范乡镇和小城镇环境综合整治省级样板。
