浙江在线4月8日讯(通讯员 萧整治)围绕“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”城市环境长效管理行动要求,杭州市萧山区宁围街道全面落实全省数字化改革工作部署,初步建成“宁聚蓝”一体化智能化公共数据平台,让宁围街道生活更便捷、“智”理更精细、发展动力更强劲。
“民e通”助推环境精细化治理
“叮,您有一条新消息,请查收。”正在处理工作的宁围街道振宁社区党总支书记、居委会主任姚梁突然听到一声清脆的叮叮声,这是社区居民在“宁聚蓝·民e通”的“你盯”功能上报环境卫生或物业服务类事件,姚梁立刻拿起手机处理相关事件——这正是宁围街道各社区工作人员日常工作的写照。
宁围街道振宁社区地处宁围集镇区块,共有居民3000余户。由于历史原因,其管辖的11个小区大部分是20年以上的,或无物业管理的开放式小区,加上出租户众多等因素,环境面貌差、堆积物严重等问题成了困扰社区工作的一大难题。
“宁聚蓝·民e通”平台的成功上线成为破局振宁社区环境痼疾、推进街道建设“美丽宁围”的突破口。“民e通”平台是宁围街道社会治理线上线下同步落实的重要载体,打通了居民服务的“最后一米”,让政府、社区、物业和居民多方联动,提升治理效能。加入“宁聚蓝·民e通”社会治理联盟架构的居民,可以打开钉钉App,登入“民e通”平台,点击名为“你盯我办”的功能模块,可随时上报环境整治等信息。
“宁聚蓝上线以来,宁围街道已对‘民e通’进行广泛宣传,不少居民会将环境整治的事件进行上传,帮助我们查漏补缺,督促我们整治做到到边到角。”姚梁表示。
自今年3月试运行以来,“民e通”平台已累计上报各类事件850余起,系统会根据上报类目自行匹配责任人,做到解决群众问题落实到人,同时事件反馈评价系统也能督促责任人“办实事、办好事。”
“宁聚蓝”引领宁围数字化改革
“宁聚蓝·民e通”平台仅仅只是宁围街道对环境整治实施数字化治理的一个缩影。在宁税社区,宁围街道还积极推进“宁聚蓝·智社区”平台,将环境治理、垃圾分类、宣传学习等纳入社会治理积分,每季度进行积分兑换,充分调动居民参与积极性和主动性,形成“共建、共治、共享”的良好态势。
宁围街道一方面积极完善“宁聚蓝”智慧治理平台这个“小脑”,构建了“1+9+X”智慧应用模式,即1个街道级智慧治理平台、9个智慧应用模块、42个智慧应用场景,为推动宁围环境整治编织了一张智慧、高效、精细之网;另一方面,街道坚持“自上而下”“自下而上”相结合的基层社会治理模式,发动群众加入网格化钉钉群,拓展了全民参与治理、实时反应民生诉求的新渠道,真正实现“云服务”,让数字实起来、动起来、活起来,进一步确保公共安全、延伸公共管理、拓展公共服务,真正实现打通服务基层群众“最后一米”目标。
日前,宁围街道已在综合信息指挥室成立合成作战中心,并明确将智慧警务、数字党建、数字清廉、智慧治水、云调解、云办理、宁聚益˙社会服务云平台等一批应用作为开发项目,全方位拓展应用场景、赋能社会治理,让数字多走路,让整治更高效。