杭州市化纤社区便民日聚焦核心平台助力杭州城市治理全民共建

　　浙江在线12月19日讯  为深度激活居民参与城市治理的内生动力，凝聚“共建共享美好家园”的共识合力，化纤社区依托社区便民活动日，精准开展“全民参与城市治理，共建共享美好家园”主题宣传活动，将杭州市城市治理有奖举报平台推广作为核心抓手，引导居民主动融入杭州城市精细化治理体系，共同勾勒宜居宜业的社区图景。

　　活动现场暖意融融、氛围热烈，“杭州市城市治理有奖举报平台怎么注册？”“哪些城市管理问题能通过这个平台上报？”“成功举报后奖励怎么领取？”……居民们带着对平台的好奇与关切，纷纷围拢至宣传展台，围绕平台使用流程、受理范畴、奖励标准等核心问题踊跃咨询，现场互动感十足。

　　为让居民真正懂平台、会使用、愿参与，社区工作人员与志愿者化身专业“讲解员”和贴心“辅导员”，以“理论解读+实操演示”相结合的方式，手把手指导居民操作。从手机扫码关注平台入口、填写问题详情，到上传现场照片举证、查询办理进度，工作人员逐环节拆解说明；同时结合居民日常高频遇到的场景，重点讲解流动摊贩占道经营、生活垃圾清运不及时、公共设施破损、违规张贴小广告等可上报问题类型，让平台使用指南更贴近生活、更通俗易懂。

　　面对面的细致讲解，不仅让居民快速掌握了杭州市城市治理有奖举报平台的操作要领，更让大家深刻认识到：该平台是杭州打通城市治理“最后一公里”的重要载体，是畅通民意反馈渠道、推动民生问题高效解决的关键抓手，每一次精准举报都是对杭州城市治理的有力助力。

　　此次活动精准搭建了杭州市城市治理有奖举报平台与居民之间的沟通桥梁，大幅提升了平台在社区的知晓度、覆盖率和使用率。不少居民现场完成平台注册，并表示今后将主动担当“社区观察员”“治理监督员”，从身边小事做起，积极通过平台上报城市管理问题线索，为擦亮杭州城市文明底色贡献力量。

　　下一步，化纤社区将持续深化杭州市城市治理有奖举报平台的推广工作，通过常态化宣传、针对性指导等方式，进一步畅通居民参与渠道，切实提升居民的参与感、归属感和获得感，推动形成“人人关心治理、人人参与治理、人人共享成果”的良好氛围，为构建共建共治共享的社区治理新格局注入鲜活动力，助力杭州城市文明建设再攀新高峰。