金华·东阳市
东阳百余“红色V站”温暖全城
衣服扣子掉了，电动车突然没电，雨天出门没带伞……生活中的这些“尴尬小事”，在东阳碰到再也不用愁了。在东阳，只要门口挂着“红色Ⅴ站”牌子的单位，都可以进去借针线包、借伞，或者给电动车充电。“红色Ⅴ站”是东阳党建引领的志愿服务品牌，由东阳市委组织部和团市委共同推动，整合志愿服务资源，借助商家、医院、社区等社会力量，目前已在城乡建立“红色Ⅴ站”130多家。
据悉，东阳有志愿服务队52支，注册志愿者7万多人。虽然志愿服务队及志愿者经常开展志愿服务，但活动易受时间和场地限制。“红色Ⅴ站”就是要打破时间和空间的限制，让志愿者随时随地为群众服务。
为规范管理“红色Ⅴ站”，确保公益性，东阳还对申请者设定门槛，同时签订志愿服务承包协议。按照协议，“红色Ⅴ站”要提供指路、用餐咨询、住宿咨询、手机充电、雨伞租借、免费饮水等多项服务，还要接受社会监督，一旦投诉过多，就要被摘牌。
金华·义乌市
义乌试水“标准地”项目拿地即开工
从拿到一块地到项目开工建设，需要多长时间？义乌给出的答案是——当天！11月22日上午，义乌市廿三里街道乾元路东侧地块A，“好材好”非织造布项目建设现场，桩机轰鸣、工程车穿梭，一派繁忙景象。“以前拿地建厂，从拍下土地、手续审批到正式开工，至少得花100多天。21日，我们土地一摘牌就拿到了不动产权证、工程规划许可证、施工许可证，施工队随即进场开工！”作为义乌首例“标准地”拿地即开工项目的受益者，项目负责人徐仁义兴奋不已。
土地挂牌期间，政府代办工作人员就及时关注、跟踪，精准告知企业需做哪些准备。国土、环保、住建等各审批部门通力合作，高效推进项目前期工作。徐仁义说，省下来的时间太宝贵了，让企业在市场竞争中赢得了先机。
事先定标准、事前做评价、事中作承诺、事后强监管——今年，义乌全面试行且不断深化“标准地”改革，打出“标准地+承诺制+代办制”系列“组合拳”，全力提速企业投资项目审批，从而实现“标准地”项目拿地即开工。
丽水·莲都区
莲都96345打造一流便民服务品牌
“您好，我是96345的水管维修师傅，我将在15分钟内到达，请耐心在家等候！”近日，家住莲都市区白云街道白云社区的张女士在向96345微信公众号发出派单服务后，没过几分钟，就接到了维修师傅打来的电话。为全面推进“最多跑一次”改革工作，莲都区96345热线平台以“跑零次”便民服务为目标，以“10分钟商家服务圈”为载体，深化“平台+上门服务”，拓宽求助渠道和求助范围。经过前期开发测试，莲都区96345微信公众号于今年7月正式开通，目前，平台公布了24大类、共计100多小项生活服务事项，入驻加盟服务企业24家。
莲都区96345市民服务中心主要负责人表示，市民只需通过手机关注“莲都区96345”微信号，即可获得需求选服务的“点菜”式“在线下单”功能，此举真正实现了以平台和网络代替马路，以数据代替人流，让数据多跑路，不仅缓解了“96345”热线平台的话务压力，还满足了市民多元化的服务需求。
据统计，平台自开通服务以来，共收到派单服务请求100余件，凭借着优质服务在市民中留下了良好口碑。
